Custplace : la meilleure note pour gérer vos avis clients !

Utilisez une solution logicielle de référencement, de collecte et de diffusion des avis étudiants.

Vous êtes un organisme de formation, travaillez dans un groupe d’établissements d’enseignement, ou disposez de plusieurs centres de formation ?

• Custplace, en tant que plateforme d’avis client, est un excellent outil pour les écoles et établissements d’enseignement qui cherchent à parfaire leur e-réputation et leur expérience d’accueil des nouveaux étudiants. En tant que solution spécialisée dans le secteur de la formation, Custplace vous permet de créer des liens étroits avec vos étudiants et de les suivre tout au long de leur parcours de formation. Grâce à Custplace, vous pouvez recueillir et gérer facilement les avis authentiques de vos clients, améliorer la satisfaction de vos étudiants actuels et anciens et soutenir votre image de marque dans le domaine de l’éducation.
• À l’ère de la digitalisation, les étudiants se reposent sur différentes formes de communication, avant tout digitale. Pour renforcer votre visibilité sur Google et répondre aux besoins de votre audience, une stratégie de communication adaptée est essentielle. Custplace, en tant que plateforme de gestion d’avis, vous permet d’afficher les témoignages d’étudiants réels de manière efficace, augmentant ainsi votre visibilité en ligne et attirant l’attention des étudiants potentiels. Et ce, quel que soit la taille, l’emplacement ou le type de votre établissement.
• Custplace contribue à l’amélioration continue de la qualité de la formation dispensée par les établissements en facilitant la collecte d’avis authentiques auprès des étudiants et anciens élèves. Grâce à ces précieux feedbacks, les écoles peuvent prendre en compte les intérêts et préoccupations des étudiants, et ainsi améliorer leurs services de manière progressive. Les avis recueillis par Custplace jouent un rôle essentiel dans l’évolution positive des établissements, permettant une adaptation constante pour mieux répondre aux besoins de leur cible.
• Mesurez la performance de votre expérience étudiant de manière efficace en utilisant Custplace pour la mise en place d’une collecte d’avis auprès de votre établissement. De manière simple et pratique, vous obtiendrez des feedbacks authentiques des étudiants, vous permettant de comprendre leurs besoins, leurs préoccupations et leurs attentes. En analysant les avis recueillis, vous serez en mesure d’identifier les points d’amélioration et de mettre en place des actions ciblées pour optimiser votre expérience étudiant. Custplace vous offre ainsi une plateforme complète pour garantir une qualité d’enseignement et des services en constante amélioration, renforçant ainsi votre attractivité auprès des étudiants.

Structurez la collecte des avis étudiants

Intégrer Custplace dans vos canaux de communication existants, tels que votre site web, vos e-mails, vos brochures via à un QR code, et votre CRM, vous offre une solution complète et efficace pour collecter, analyser et améliorer l’expérience étudiant de manière transparente et performante. Grâce à la variété d’enquêtes personnalisées proposées par Custplace, vous obtiendrez des retours pertinents sur leurs expériences. Vous pourrez facilement analyser les résultats et identifier les axes d’amélioration pour enrichir continuellement l’expérience de vos étudiants.

Pilotez les performances de votre établissement

Custplace vous permet d’obtenir des retours précieux sur l’expérience étudiant et la qualité des services proposés. Les tableaux de bord clairs et parlants de Custplace vous permettent d’analyser en temps réel les résultats, d’identifier les points forts et les axes d’amélioration, et ainsi de prendre des décisions éclairées pour optimiser l’ensemble de votre établissement.

Multidiffusez les avis à 360°

Diffusez les témoignages d’étudiants réels de manière complète et efficace sur divers canaux de communication, tels que votre site web, vos réseaux sociaux, vos newsletters ou encore vos brochures. Cette multidiffusion permet d’atteindre un large public et de renforcer votre présence en ligne, attirant ainsi de nouveaux étudiants potentiels.

Maintenez une présence régulière et soutenue

Optimisez la visibilité de votre établissement sur le web en maintenant une présence régulière et soutenue sur les moteurs de recherche. Custplace vous permet de mettre à jour facilement votre Fiche Google Business Profile et de gérer efficacement votre présence sur différentes plateformes, telles que l’Étudiant et les annuaires en ligne.