Je déconseille j'avais pas vu que c'était 6€ de tva ...
Je déconseille j'avais pas vu que c'était 6€ de tva je les ai pas ces 6€
Date d'expérience le 18/05/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
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Je déconseille j'avais pas vu que c'était 6€ de tva je les ai pas ces 6€
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Jumpl.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Produit assez chère je trouve mais avec la réduction que j'avais très bien.
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Top! 10 euros d'économies sur ma nouvelle commande !
Bonjour,
Merci d'avoir partagé cette expérience très positive.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
L'équipe Jumpl.
il y a 2 jours
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Site inutile
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire cet avis négatif mais surtout peu constructif car nous cherchons sans cesse à nous améliorer. Nous sommes également surpris de votre notation puisque que vous avez passé près de dix commandes sur notre site. Nous restons disponibles pour toute demande.
Le service client Jumpl
il y a 4 jours
Commandes annulées sans explications, et compte inaccessible
Message rencontré "La connexion au compte est incorrecte ou votre compte est temporairement désactivé. Veuillez patienter et réessayer plus tard."
Totalement inadmissible !
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Tout s'est déroulé sans accroc, la commande était fluide. Il ne manque à ce site que plus de marques pour prendre plus d'ampleur.
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A FUIR : 6 valises commandées, je n'en reçois que 4 dont 2 modèles différents ! Que ce soit le vendeur ou la plateforme personne ne me réponds ! la commande a était faite le 16/04 ...
Bonjour,
Nous vous remerçions pour votre message et tenons à vous dire que nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience.
Nous avons pu suivre votre dossier en insistant auprès du vendeur pourqu'une solution vous soit apportée et déplorons que celui-ci ne vous soit pas revenu vers vous. Comme il avait été convenu avec notre service client, votre commande est en cours de remboursement.
Nous restons disponibles pour toute question
Cordialement,
il y a 5 jours
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Belle chaîne. Transaction serieuse
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Je n'ai jamais reçu ma valise et sans explications.
Bonjour Monsieur Dubourg,
Il semble que le vendeur n'ait pas pu honorer votre commande suite à une erreur de stock. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Notre service client reste disponible pour toute question.
Cordialement,
il y a 5 jours
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Livraison au top. Juste dommage que le produit soit arrivé en point relais plutôt qu’à domicile. Heureusement, c’était pas loin.
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Une commande rapide , navigation parfaite . De bons produits Et le casback top
Bonjour,
Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
A bientôt !
L'équipe Jumpl.
il y a 2 jours
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Commande reçue dans les temps. Bien emballé. Produits conformes à la description
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Colis arrivé bien emballé et rapidement. Seul bemol mais du livreur qui a deposé le colis en point relais alors qu'il devait etre livré chez moi et j'y étai.
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Produit livré en trés bon état dans les délais annoncés.
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Il faut mettre à jour votre base de données sur la disponibilité de vos produits
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de cette expérience.
Sachez que le vendeur ne fait plus partie de notre catalogue, vous n'êtes malheureusement pas la seule personne impactée.
Merci pour votre message et à bientôt.
il y a 3 semaines
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Livraison rapide
Article conforme à la description
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