Atraso en la entrega y falta de soluciones [Resuelto]
Fatal, 24 días después sigo esperando mi pedido. El servicio de atención al cliente no me da ninguna solución, más que cancelar el pedido y esperar de 15 a 30 días!!!!! para devolverme el dinero. Por lp visto con muchísimas las incidencias que sufrís estos días.... Es una verguenza que no solucionéis los problemas con vuestros intermediarios, y que el cliente final sea quien tenga que acarrear con las consecuencias - dos meses sin el artículo pedido ni el dinero. Me conformaría con un envío urgente del mismo pedido o la devolución INMEDIATA del importe del pedido.
Hola Klaudia,
Me puede confirmar que Correos ya le ha entregado el paquete?
Muchas gracias,
Maria de Oscaro
