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Buenas voy a poner una reclamación por que cada vez que llamo a oscaro me dicen diferentes cosas hice un pedido el dia Fecha del pedido: 19/07/2021 se suponía que el paquete tenia que llegar como maximo el dia 23/07/2021 el pedido llego al final 28/07/2021 claro cuando vi que el plazo se demoró bastante antes de que llegara al punto llame a oscaro a decirles que el pedido no lo quiero por que el coche esta en el taller y no me podía demorar bastante tiempo y ahora dia 31/08/2021 todavia no me hicieron la devolucion por que en el punto de recogida no hicieron la devolución y yo e llamado bastante a oscaro una me a dicho no te preocupes la devolución llegara antes del dia 31/08/2021 y ahora me dicen que tengo que esperar unos 30 días mas por el pedido que hicistes nos a venido el dia 27/08/2021 y claro yo les digo eso es vuestro problema que no tengo que esperar yo e llamado más de 3 veces y se lo e dicho que me teneis que devolver el dinero no estar ganando tiempo no entiendo eso ya no es mi problema que no te llegara el pedido yo no e ido ni al punto ni nada yo les avise con antelación que no lo quiero esperar tanto tiempo y ello no podemos hacer nada , lo que no entiendo es por que uno dice de sus trabajadores una cosa y luego llamas y te dicen otra cosa eso es no es profesional a la hora de la devolución.

Por Arturoc93 hace 2 años
Date d'expérience le 31/08/2021

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