El 11 de diciembre he realizado un pedido en el cual ...
El 11 de diciembre he realizado un pedido en el cual he pagado unos portes de más de 6€ con la opción de Seur para que me llegue en 4-5 dias, cuando al realizar el pedido todo el material consta en stock.
Ya estamos 17 de Diciembre y ni siquiera consta que se ha preparado el envío. Ni noticias de la razón del retraso y habiendo pagado los portes especiales por Seur.
No solo llegarán tarde sinó que como leo los comentarios de otros clientes solo falta que me lleguen equivocados.
Por favor, necesito sabe que ocurre, si no tengo noticias del pedido solicito anular el pedido y la devolución del importe, ya que no se cumplen las condiciones del mismo ni información de lo que ocurre.
Por tema de transporte no es porque ni siquiera se ha preparado el pedido.
UNA DECEPCIÓN
