Ir al contenido principal

Guga6315

hace 5 años
2

Envío demorado por fallo del repartidor y segundo envío con rotura por mal embalaje

El producto es de buena calidad pero el envío no llegó en el plazo indicado, se tuvo que repetir el envío y el producto no vino debidamente embalado causando la rotura de una de las piezas.
El servicio post venta tan sólo ofreció como alternativa la devolución de la pieza y volver a repetir el envío sin dar opción a enviar sólo la pieza afectada para no generar más agravio al cliente.
Se dieron opciones pintorescas desde soporte tales como "se lo compre usted debajo de casa" o "nos haga pedido a coste del cliente de la pieza que le hemos enviado rota"

Experiencia probada 24/09/2020

Obtener la notificación

Da tu opinion Oscaro España

Valora tu experiencia Oscaro España. Sus comentarios son valiosos

M
S
L
A
+ 4964 opiniones ya publicadas

Esta opinión titulado "Envío demorado por fallo del repartidor y segundo envío con rotura por mal embalaje" publicada el Custplace respeta nuestra carta. Puede dejar un comentario o crítica, asignar una calificación, pida públicamente por nuestros espacios de confianza. información

Si aún no eres miembro?

Crear une cuenta, ¡Es gratis y toma menos de un minuto!

Crear une cuenta

Ser mejor escuchado

Los miembros obtienen más respuestas que los usuarios anónimos.

Seguimiento completo

Ser miembro le permite tener un seguimiento detallado de sus solicitudes.

Acceso exclusivo

Ser miembro le permite tener más opciones.