Esta vez bastante mala. El envio atraso en llegar ...
Esta vez bastante mala. El envio atraso en llegar tres dias después de la fecha indicada y los tapetes que yo había pedido no son los mismos que aparecen en el pedido,pues la forma es diferente. La referencia de los mismos es 01GES5782 y la del mi pedido es DBS 01765782.
Hola Emil,
Sentimos las molestias por la demora ocasionada por nuestra mensajería ante el gran volumen de trabajo que tienen este mes.
Estamos trabajando para que mejoren este punto y puedan entregar todo como es habitual en los plazos acordados.
En referencia a la mención de que han recibido unas alfombrillas distintas a las solictadas, rogamos puedas contactar con nuestros servicio de atención al cliente telefónico o bien a [email protected] para que puedan verificar tu caso y darte una solución a la mayor brevedad posible.
Esperamos poder ayudarte de nuevo si tienes más consultas.
Gracias
hace 3 años
