Estafadores, material defectuoso

Compro un faro por valor de 508 euros para mi coche y resulta que aparte de no enviarme el modelo que corresponde, me lo envian con claros signos de haber sido ya usado.
Realizo la reclamación y me dicen que ellos enviaron el articulo en buen estado y que he sido yo quien ha estropeado el articulo, cuando nada mas sacarlo de la caja, ya se veia que no era adecuado y los claros signos de manipulación.
Básicamente me han colocado un articulo defectuoso que tenian y así le han dado salida.