Lamentable la experiencia, el día 12 de Mayo hice un ...

Lamentable la experiencia, el día 12 de Mayo hice un pedido de 170 euros a través de vía telefónica, el comercial que me atiende, me recomienda transporte rápido, que llegaría entre hoy día 15 y mañana 16 y lo que me ha llegado hoy ha sido un email, diciéndome que no tienen existencias de mi pedido. A todo esto tengo el vehículo sin poder moverlo, esperando la pieza que había pedido a OSCARO. Podría haberme dicho, cuando le di los datos de mi vehículo y cuando me dijo el precio y formalizamos pedido, que dicha pieza no estaba en existencias?