Mi experiencia ha sido pésima ya que hice una devolucion ...

Mi experiencia ha sido pésima ya que hice una devolucion el día 2 de enero y aun no me aparece nada de informacion sobre la devolucion ni el reembolso, ademas les llamo para preguntar como va el tramite y me dejan 17 minutos en espera y luego me cuelgan, posteriormente ya no pude llamar porque ya no era su horario comercial, cuando la llamada la hice dentro del horario,..... en definitiva tienen un servicio pésimo en devoluciones y tramites