No cumplen plazos de entrega. Son irresponsables

Son unos irresponsables. Después de 5 días, el paquete sigue en preparación, opte por reclamar y me indican que está en proceso de embalaje. No SON SERIOS. Que falta de seriedad q segun sus plazos de entrega no están cumpliendo y lo q me no dijeron que se demoraría tanto.
Ojo!!! Aún sigo esperando y atte cliente, sigue diciendo bla bla bla, no me dan explicaciones.
La próxima optaré por empresas similares, con mejor servicio y precios equiparables o mejores.
Mal servicio. NO RECOMENDABLE