Pedí unos recambios, me los han entregado a los 10/12 ... [Resuelto]
Pedí unos recambios, me los han entregado a los 10/12 días, es decir han mentido en el plazo de entrega. Para mi sorpresa una de las cajas me llega con los flejes a un lado y una solapa casi arrancada, viéndose parte de las piezas y con riesgo de que alguien coja algo o se caiga de dentro. La segunda caja viene bien, pero, una botella de expansión que pedí ( la cual tendría que venir con su tapón) viene si el. Me dicen que he de devolver la botella y que volverán a enviármela de nuevo con el tapón ( cuando es más sencillo enviar el tapón por correo urgente) y que volvería a tardar un plazo de 6/7 días. Mi pregunta es, quien paga los gastos de alquiler del coche que he tenido que alquilar para ir a trabajar??? Quien se hace cargo de los 11 euros del pupilaje del taller??? Esta claro que ellos no. ES VERGONZOSO QUE TRATEN ASÍ A LOS CLIENTES. Esta claro que habrá que poner una reclamación, tanto en Oscaro, como en la OFICINA DEL CONSUMIDOR. El trato del chico de post venta a sido muy bueno, los precios tambien, pero el servicio de envío y preparación de material es PÉSIMO Y VERHONZOSO. Recomiendo no comprar en esta plataforma, ya que no respetan NI SUS PROPIOS PLAZOS DE ENTREGA. Por mi parte no van a ver que les vuelva a comprar y lógicamente LES VOY A HACER SABER A TODOS A TRAVÉS DE REDES SOLICALES Y OTRAS PLATAFORMAS EL MAL SERVICIO RECIBIDO POR OSCARO Y SU FALTA DE RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS QUE ELLOS MISMOS CREAN. MI CONSEJO?? ( MIRAR OTRAS PAGINAS SI QUERÉIS TENER UN SERVICIO DE VERDAD.
