Pieza que no corresponde con l aimagen

Mala. Pido una carcasa de un espejo retrovisor de un coche y la pieza (su color) no corresponde con el de la imagen. Y la respuesta del agente es que ellos no miran la imagen del producto. Y como en las características del producto pone "Superficie: imprimada" pues que según ellos el envío está bien y me costaría 9€ su devolución. Conclusión: Me siento engañado porque si todas las piezas vienen imprimadas para su posible posterior pintado, lo cual entiendo, que no pongan imágenes de las piezas ya pintadas.