Publicidad engañosa, los envíos se demoran mucho.
Es una estafa. Te dicen que llega en 4 a 5 días, tú compras y según la web dice que hay stock. Pasa el tiempo y cuando empiezas a preguntar por el pedido, te dicen que no tienen los repuestos y que los piden a otro proveedor y que en laa condiciones de compra dice 15 días de entrega.
Es publicidad engañosa, no caigas y busca una página con más fiabilidad.
Hola Roberto, disculpa las molestias pero en ningún caso nosotros indicamos que entregamos en 15 días.
Como bien indicas, no disponemos de stock de piezas, al pedirlas directamente sobre pedido al proveedor, debemos contar con los plazos previos de preparación y posterior envío.
Según la mensajería que escojas, estos plazos suelen oscilar de 5 a 6 días hábiles. Si un producto está agotado o sufre retraso, informamos en todo momento al cliente por email, debe estar atento a los emails ya que es así como os contactamos.
Si tienes alguna otra duda puedes ponerte en contacto con nuestros compañeros de atención al cliente por teléfono, chat o email. Gracias por tu atención. Un saludo.
EQUIPO OSCARO
hace 4 años
