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Realizo el pedido de un producto que según su buscador ... [Resuelto]

Realizo el pedido de un producto que según su buscador por matrícula es el correspondiente para mi vehículo.
Al recibirlo resulta que no es válido para mi vehículo por lo que me reembolsan el importe del producto pero no de los gastos de envío.
¿Resultado? No tengo el producto y tengo 9€ menos en mi cuenta. Me han robado 9€ por la cara.

Por IXEL hace 6 años

Buenas tardes,

Nuestro catálogo web es orientativo, disponemos de este tramo intermedio pero no quiere decir que sea el único instalado en estos vehículos.

Si nos facilita bastidor o matricula podemos verificar si las características de la pieza en web son correctas y verificar si en web está todo indicado adecuadamente.

Gracias por tu confianza.

Atentamente,

Silvia

Por Oscaro España Oscaro España hace 6 años
Buenas tardes.
La matrícula es CO-9802-X.
Este es el n° de pedido... 8495096
Por IXEL hace 6 años

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