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El que no vuelve

hace 7 años · 1 respuestas
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Una vergüenza [Resuelto]

Una vergüenza, hace más de un mes pido una pieza, llega incompleta, tengo que devolverla, como me hace falta tengo que pedir otra y volver a pagala, vuelve a llegar incompleta, me dicen que ellos no pueden hacer nada que es cosa del proveedor, que la devuelva y compre otra.
Mes y pico después pagué dos piezas de 70€ cada una y no tengo nada, ni piezas ni dinero.
Una auténtica vergüenza, no vale la pena comprar aquí.
Garantía cero.

Date d'expérience le 17/04/2019

Oscaro España

Oscaro España

hace 7 años

Hola Joaquin, 

Sentimos mucho los inconvenientes encontrado con la referencia en cuestión, hemos abierto una investigación con el proveedor para asegurarnos de que esto no suceda nuevamente. Por su pedido 143801517376 inicial hemos recibido correctamente la devolución y realizado el reembolso completo de 67,28 euros.  Por el pedido 141235223360 del 08/04 que fue entregado el 12/04 que ha tenido el error nuevamente le hemos ofrecidos los gastos de envíos del nuevo y ultimo pedido que ha realizado que recibiste este miércoles 17/04. Estamos a la espera de la devolución de su pedido 141235223360, en cuanto nos llegue le reembolsaremos el importe integralmente. 

Un saludo, 

Maria de Oscaro



 

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