Hola,
el servicio de entrega fue muy lento. Desde que realicé el pedido (24 de aril), hasta que conseguí tener los limpiaparabrisas ( ayer día 7), han pasado más de 2 semanas...
Muchisimo tiempo.
Además me tocó ir a recogerlos a correos, me pusieron una multa por aparcar en doble fila, sé que esto es ajeno a vosotros, pero estropeó la experiencia.
Cuando compro, por ejemplo en amazón, este tipo de cosas no pasa.
He recibido mi pedido con número 14204366656 y los paquetes no sólo estaban sin precintar, sino que además las cajas originales están abiertas y cortadas (literalmente, con algún cutter o tijera). Visto esto, tengo mis dudas de si las piezas son originales y nuevas...
Es la primera vez que me ocurre y verrmos si vuelvo a comprar, ya que no estamos hablando de un pedido barato. Sino piezas bastante costosas.
He pedido los artículos el día 3/4/2019 y me han llegado hoy día 12/4/2019.
En la página pone que 24/48horas que los tenían en stock.
Para colmo el catalizador venia mal montado, llame y me fue imposible hablar con alguien. Tuve que modificar yo para poder ir a la itv ,otros 9 días o mas no puedo esperar.
No ha cumplido con los plazos de entrega.
Hice un pedido el día 2 por correos 48/72 horas, el 4 me avisaron que se había mandado, hoy día 10 recibo aviso de correos que en breve recibiré, me acerco a la oficina para preguntar y me lo explican perfectamente, pre registran el envió en la página de correos con eso justifican el envió para tranquilizar al cliente. Pero lo que cuenta es que desde el día 2 que pague, ayer día 9 depositaron en correos y lo recibiré el día 12 ó 15.
Segunda compra en esta página y ultima.
A mi me ha pasado lo mismo, pero yo ademas he pagado los 13,90 € de dhl. Entre unos y otros se pasan la pelota y al final desde que lo pedi hasta que me llega, han pasado 9 dias.
He realizado dos pedidos y ninguno ha cumplido con los plazos de entrega que informa, bastante más superiores.
Ahora estoy esperando el segundo que de 2-3 días que indicaba ya van 8 y aún sin recibir....
En cuanto a los productos bien, nada que decir. Si no tenéis prisa por recibirlos os lo recomiendo pero si os urgen las piezas, pagar por envío rápido, no os fieis de los tiempos del resto de opciones.
Después de varias compras, he de decir que en algunas ocasiones me han llegado los recambios correctos y muy bien de precio, pero en tres ocasiones me han llegado otras referencias diferentes a las solicitadas, o bien productos que dicen ser compatibles, pero después no lo son. En dos ocasiones, he podido salir al paso con lo que se me ha enviado, pero en esta última ocasión, he solicitado un motor de arranque de un Peugeot 207 1.4 gasolina, CON LA REFERENCIA DE PIEZA DEL MOTOR ANTIGUO.
Al buscar en los recambios que se me ofrecen en la web, veo uno que es compatible... Pero al igual que la otra vez que pedí un motor de arranque para otro coche, me llega uno que no tiene nada que ver con el original.
Al montarlo, resulta que no engrana en el cigüeñal por ser demasiado largo, pero claro, para ello he tenido que montarlo.
He solicitado devolución, y espero que se trámite correctamente, si no me veré obligado a acudir a consumo por ser un fallo en las referencias de Oscaro.
Para pedir pastillas de freno y cosas similares, si considero la página como una opción, pero para cosas más complicadas, en absoluto.
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OPINIÓN AUTENTIFICADA