Llevo años comprando en Oscaro y estaba contento, hasta estas dos últimos pedidos.
Compre una batería, que a la entrega parecía que era de segunda mano, sin embalar y llena de suciedad, y este ultimo pedido que ha sido una bujía de precalentamiento y un bote Desatascante-lubricante, fatal, vino la caja aplastada el bote abollado y rota la tapadera y la caja de la bujía hecha polvo, la bujía estaba suelta y casi fuera del embalaje.
Buenos días, ¿podría enviarnos su número de pedido al correo [email protected] o a través de nuestras redes sociales? Nuestro equipo va a atender su pedido. Saludos.
Fatal, encima que no se cumple la entrega, envian una pieza que no corresponde , la devuelvo la reciben , quiero la devolucion del diner ya que no me hace falta , debido a los plazos que trabajan, te hacen esperar un mes para la devolucion de tu dinero. Fallo de la empresa y no te devuelven TU dinero inmediatamente reciben el producto devuelto (por error de la empresa)
Muuuuuy enfadada nunca mas comprare con ustedes.
Mal.La pieza no corresponde.Pido la correcta y me tarda mas que otras paginas.No creo que seais tan buenos como lo decis y no es la primera vez.Casi todas las experiencias con vosotros son malas,me haceis esperar demasiado..siempre algo,.estoy muy mosqueau!!
UNA **** VERGUENZA, MES Y MEDIO Y 7 LLAMADAS PIDIENDO UN REEMBOLSO QUE AUN NO SE ME HA REALIZADO, DE CUENTAN UN CUENTO POR TELEFONO Y SE QUEDAN TAN PANCHOS, HARTO!
Buenos días, ¿podría enviarnos su número de pedido al correo [email protected] o a través de nuestras redes sociales? Nuestro equipo va a atender su pedido. Saludos.
Por Oscaro Españahace 4 años
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MALA..encima de pagar gastos de envio tengo que esperar 7 dias hasta que me llegue y me tenido que acercar al punto de entrega varios dias..porque no me han mandado el correo que se encontraba ya para recoger.
intente por el chat que me dijeran si una referencia que venden ustedes es compatible con el vehiculo y me contestan con otra referencia que es mas cara con lo cual creo que os interesa vender mas, ah y despues el del chat desaparecido en combate, ya no aparece nadie, gracias por la mala atencion
Pedido elevalunas trasero izqui audi a4 , jamás llegó , las culpas para Seur , reenvian el paquete dos dias despues de finalizar el plazo , faltando un dia para finalizar el plazo del segundo envio , les llamo , que no hay la pieza , si no llamo que me den , y que van a buscar otra pieza similar haber si hay , mientras el coche 2 semanas en el taller , anulé el pedido , NI VOLVERE A COMPRAR ,NI LO RECOMIENDO , ADEMAS UNO DE LOS QUE ME ATENDIO POR TELEFONO , MUY DESAGRADABLE Y QUE ES LO QUE HAY ,QUE SI LO QUIERO BIEN Y SINO TAMBIEN Y DESPUES SE PONE A HABLARME EN CATALUFO , PENOSO .
He comprado 2 limpiaparabrisas traseros para 2 coches distintos, metiendo previamente la matrícula de los vehículos. Pues bien, no me sive ninguno de los 2. Llamo a atención al cliente y me dicen que es que tenía que haber mirado bien el enganche en las fotos, que no vale por número de matrícula o de bastidor. Pues esa advertencia no la hacen en la página web, yo voy confiado en que lo estoy haciendo bien, puesto que he metido la matrícula del coche. En fin, no merece la pena devolverlos, porque de 16€ que han costado, ellos se quedan 9, no se hacen cargo... No volveré a comprar aquí y por supuesto no recomendaré la página...
La verdad es que puse mi matricula y las pastillas que pedi segun era para mi coche y cuando las voy a colocar no eran, tuve que devolverlas y encima cobra 9 euros por la devolucion, un desastre.
Compro un cilindro de freno y recibo una pieza de plástico. Lo devuelvo y me devuelve 9 euros menos. El cilindro cuesta 19,19 y me devuelve 10,19, que es casi la mitad. Definitivamente no voy a ir de compras aquí. son ladrones. Pagué por su error y falta de profesionalismo.
Pésima, cometen el error en el envio, (al mezclar dos articulos en un mismo paquete), y para arreglarlo te dicen que si quieres hagas otro pedido y despues devuelvas lo que ellos te han mandado mezclado, con los gastos extras adelantados por mi parte, para luego tener que insistir en la devolución, y todo esto con el coche en el taller una semana, tambien a mi costa, claro.
"Por cierto, las piezas eran los cuatro amortiguadores"
Nefasta de hecho he escrito a atención al cliente, para comentar lo sucedido. No es de recibo que la web solo arroje un resultado de producto a elegir, que sea ese el que elijas y luego no sea compatible con tu vehículo, y al hacer la devolución se me descuenten 9 euros. Si no me Dan una solución tanto yo como mis amigos y familiares cercanos será la última vez que utilicemos sus servicios
Horrible! Un auténtico horror!!! Después de identificarme por matrícula, busco kit de embrague compatibles con mi vehículo, elijo la opción que más me interesa, selecciono el artículo! Dentro de este aparece un cartel informativo verde super llamativo donde pone COMPATIBLE CON TU VEHICULO! Lo compro, lo recibo tal y como lo esperaba, lo monto y no entran las marchas, desmonto el cambio de nuevo, verifico que todo está bien instalado y sigue sin funcionar! Nada menos que un embrague! Con el trabajo que lleva! Escribo a atención al cliente y me dicen que efectivamente ese artículo !NO ES COMPATIBLE con mi vehículo!!!! Y que como ya está montado no lo puedo devolver! Esto en mi pueblo y en el resto del mundo se llama ESTAFA!!! O me dan una solución rápida o esto va a llegar donde haga falta! Porque vaya panda de mal nacidos y sin vergüenzas! PARA QUE PONEIS QUE ES COMPATIBLE SI NO LO SABEIS??????????