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Publicado originalmente en Custplace
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Queremos certificar que los comentarios publicados en Custplace son auténticas opiniones de los clientes de Oscaro.
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Sólo los mismos comentarios publicados con la dirección email utilizada en la compra de Oscaro serán etiquetados como « opinión certificada ».
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Buen servicio antes de la compra, en la página me daba opción a varias piezas y en el teléfono me lo resolvieron.
Calidad de las piezas buena y rapidez en el envío.
Pedido: 143147620672
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Todo perfecto, envío rápido y en perfectas condiciones. Buen precio. Gran variedad de productos.
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La experiencia ha sido muy satisfactoria. Me ha gustado sobre todo la facilidad para seguir todos los pasos de la compra, desde la elección del recambio hasta la formalización del pago.
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Buena atención por parte del departamento de atención al cliente. Me fsciliraron mucho la compra y la resolución de las dudas que tenia acerca de algunos productos.
Envío rápido, seguro y fiable
Mi experiencia desastrosa tengo un cabreo que no se imaginan llamé al fijo con el número de bastidor pedí discos de freno me dicen la referencia que ellos creen es correcta pero luego en el pedido me envían otra marca ya que la que ellos me dicen agregar a la cesta no hay me envían unos discos los monto pero al recorrer unos kilómetros noto algo raro en la frenada y regreso al taller mecánico y resulta que no termian de acoplarse bien ya que son para modelos hasta 03 2005 y el mío es posterior y ya no los puedo devolver porque están usados y también me enviaron el filtro de aire mal no compréis aquí comprar en otra web de verdad
Buenas tardes Cordoba,
Puedes realizar la devolución de los discos en garantía, Es muy simple desde tu cuenta cliente de Oscaro siguiendo las etapas. El filtro también puedes devolverlo si no es el correcto.
un saludo,
hace 5 años
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El pedido recibido rápido y sin problema,genial!!!!
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Como siempre entrega rápida y facilidad para encontrar los productos
La experiencia pésima el pedido enviado del 24 de diciembre y a día 9 de enero no ha llegado. Llamo a las 18:00 tres veces centralita de que sus operadores están ocupados hasta las 19:00 que ya no atienden.
Hola Pako,
veo que tu pedido fue entregado en el punto que elegiste el día 15/01.
Para realizar el seguimiento de un pedido te bastara con seguirlo desde tu cuenta cliente de Oscaro en toda autonomía sin tener que pasar por el servicio telefónico de atención al cliente.
Puedes también contactarnos por menssager desde Facebook.
un saludo,
hace 5 años
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El pedido se realizó de forma fácil y rápida y el catálogo de piezas es muy amplio.
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muy buena, el producto llegó muy bien embalado y en buenas condiciones.
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Les llamé por teléfono para confirmar que tenían en stock la polea SKF que me interesaba. No pudieron confirmarlo y finalmente me enviaron una de marca LITENS dentro de una caja perfectamente identificada como el modelo de SKF que anunciaban y que yo pedí. Son prácticamente iguales y equivalentes, y me sirve.
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Ya soy cliente habitual por el buen servicio que dan
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Muy buena todo correcto y buen trato
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Como siempre un desastre al llamar el día 9 de enero de 2019 sobre las 13:45 después de esperar más de 20 minutos para cogérmelo y al final poner pegas el “profesional”para no atender como es debido y de malas maneras, gracias a él no volveré a comprar nada aquí y lo pediré por Amazon que no he tenido problemas hasta el momento con ellos
Hola Ramon,
le pedimos disculpa por la experiencia que ha sufrido con nuestro operador, sepa que lo necesario sera realizado.
un saludo,
hace 5 años
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todo muy bien excepto el plazo de entrega que ha sido en mi opinion mas largo de lo esperado
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Totalmente satisfactoria, facilidad para encontrar los productos adecuados a un precio ajustado y un envío rápido. Pedido número 142534166848. Volveré a repetir sin duda alguna.
