Realicé el pedido el dia 29 de septiembre y en los correos que me enviaron, decían que al llegar el paquete al punto de entrega, recibiría un correo informando de que el paquete habia llegado al punto de recogida, para que pudiese ir a recogerlo.
El dia 6 de octubre, al no recibir ningún correo, miro el seguimiento del paquete y veo que se ha entregado en el punto de recogida el dia 1 de octubre, y no se me ha notificado.
Pedido elevalunas trasero izqui audi a4 , jamás llegó , las culpas para Seur , reenvian el paquete dos dias despues de finalizar el plazo , faltando un dia para finalizar el plazo del segundo envio , les llamo , que no hay la pieza , si no llamo que me den , y que van a buscar otra pieza similar haber si hay , mientras el coche 2 semanas en el taller , anulé el pedido , NI VOLVERE A COMPRAR ,NI LO RECOMIENDO , ADEMAS UNO DE LOS QUE ME ATENDIO POR TELEFONO , MUY DESAGRADABLE Y QUE ES LO QUE HAY ,QUE SI LO QUIERO BIEN Y SINO TAMBIEN Y DESPUES SE PONE A HABLARME EN CATALUFO , PENOSO .
Ya he comprado varios repuestos en Oscaro y siempre con resultado muy satisfactorio. Cuando no me ha valido el repuesto (casi siempre por error mío) me han devuelto el dinero de manera rápida y sencilla.
He comprado 2 limpiaparabrisas traseros para 2 coches distintos, metiendo previamente la matrícula de los vehículos. Pues bien, no me sive ninguno de los 2. Llamo a atención al cliente y me dicen que es que tenía que haber mirado bien el enganche en las fotos, que no vale por número de matrícula o de bastidor. Pues esa advertencia no la hacen en la página web, yo voy confiado en que lo estoy haciendo bien, puesto que he metido la matrícula del coche. En fin, no merece la pena devolverlos, porque de 16€ que han costado, ellos se quedan 9, no se hacen cargo... No volveré a comprar aquí y por supuesto no recomendaré la página...
La verdad es que puse mi matricula y las pastillas que pedi segun era para mi coche y cuando las voy a colocar no eran, tuve que devolverlas y encima cobra 9 euros por la devolucion, un desastre.
Compro un cilindro de freno y recibo una pieza de plástico. Lo devuelvo y me devuelve 9 euros menos. El cilindro cuesta 19,19 y me devuelve 10,19, que es casi la mitad. Definitivamente no voy a ir de compras aquí. son ladrones. Pagué por su error y falta de profesionalismo.
Pésima, cometen el error en el envio, (al mezclar dos articulos en un mismo paquete), y para arreglarlo te dicen que si quieres hagas otro pedido y despues devuelvas lo que ellos te han mandado mezclado, con los gastos extras adelantados por mi parte, para luego tener que insistir en la devolución, y todo esto con el coche en el taller una semana, tambien a mi costa, claro.
"Por cierto, las piezas eran los cuatro amortiguadores"
Buenos días, ¿podría enviarnos su número de pedido al correo [email protected] o a través de nuestras redes sociales? Nuestro equipo va a solucionar este problema. Saludos.
Por Oscaro Españahace 5 años
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