OPINIÓN AUTENTIFICADA
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Mejoras en los envios y en la Web
La verdad que siempre que he comprado todo muy bien, pero creo que como todo en la vida hay cosas que mejorar. Y en mi ultimo pedido me quedo claro un par de cosas que bajo mi humilde opinion, tendrian que mejorar..que fueron:
1. Hice un pedido de mas de 150€ y se me envio en una caja que no cabia del todo bien..me llegaron algunas cajas del interior deterioradas y otras manchas de su manipulacion.
Si yo tubiese que devolver alguno de los articulos que compre; se me hubiese exigido que estubiesen en perfectas condiciones y sin manchar...y eso hay que mejorarlo.
2. Deberian hacer algo con la Web porque no se indica si un producto esta en stock o no. Se te permite hacer el pedido y pagarlo aunque no este disponible y a continuacion se envia un email diciendo que se hara un reembolso de la cantidad del articulo y que tardara "x" dias..eso conyeba que no puedo hacer uso de mi dinero hasta pasado unos dias. Ademas de que no se me da la opcion ha realizar un cambio por otro articulo aunque pague la diferencia, eso implica que tengo que hacer otro pedido y que tengo que pagar portes...eso no me parece justo.
