OPINIÓN AUTENTIFICADA
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Pedido dividido en 2 envíos sin avisar. [Resuelto]
Pedido dividido en 2 envíos sin avisar.
En la información del pedido no se avisa que hay 2 envíos. Cuando llega el primero, me crea confusión porque faltaba casi todo el pedido y tuve que llamar a atención al cliente. La atención al cliente de 10, me remitieron el 2º número de tracking al momento.
Me parece un error muy grave que no se avise que el envío se divide en 2 paquetes.
Buenos dias Xurxo,
Muchas gracias por esta informacion, tomo cuenta de esta informacion muy importante y la transmito a mi direccion para estudiar como mejorarnos sobre este punto rapidamente.
un saludo,
hace 6 años
