Publicidad engañosa envio gratis y tiempo entrega

No son claros con los tiempos de envio ni de expedición, por mi experiencia de años siempre es el doble de lo que dicen, total, de media tardan de 2 semanas a 20 dias en llegar el envio, por eso la gente se siente engañada y con razón. Esto simplemente es mala gestión y por supuesto es publicidad engañosa asi que como ya me lo sé, solo compro cuando no tengo mas remedio. Por ejemplo e.bay y sobre todo Amazon tienen muy cuidado este punto, por eso son lideres mundiales. Aprovecho para quejarme de que han quitado la opción de envio gratis pero lo siguen publicitando y me ha dado mucha rabia perder el tiempo buscando lo que quería comprar y luego tener que volver a buscarlo en otras webs, que mal llevan su negocio.