Antes compraba en oscaro y siempre con problemas de todo tipo. Piezas rotas, paquetes que no llegan, imposibilidad de comunicación, etc. Llevo ya 4 pedidos a Autodoc y estoy encantado. Ningun problema con ellos y precios mucho mas baratos. Adios Oscaro.
Pesimo. Haces un pedido y te lo mandan en 4 paquetes que tardan mas de 15 dias en llegar, y cada uno en una fecha distinta. Eso escogiendo el servicio de transporte urgente.
Mala, hice un pedido y me llego en dos paquetes en en dias distintos. El primer paquete venía en perfectas condiciones pero el segundo venía destrozado. Eran unos discos de freno, habían perdido los tornillos de fijación. La empresa de paquetería muy mal, una falta de profesionalidad muy grande.
Se confundieron me mandaron otra cosa que no tenía nada que ver con la otra he hecho la devolución del producto y todavía no tengo respuesta está web deja mucho que desear esperemos que se resuelva pronto
No satisfactoria, pedí una rejilla para un modelo de coche con bastidor y no es compatible, y para devolver el paquete me cobran casi lo que cuesta la pieza.
La última experiencia ha sido un desastre de principio a fin,un operador al que hay que decirle cómo hacer su trabajo,otros dos que me mienten a la cara,un tercero que no solo me miente,si no que se inventa información y por suerte un cuarto y último que hace su trabajo y me atiende correctamente y me dice la verdad.
Me confundi de pieza o eso es lo que creo yo o no se epecificaba bien en la pagina ... enfin que la devolucion la tienes que pagar tu que son 9 euros pero eso no es todo dicen que tardan 1 mes en reambolsarte el dinero y la pieza me urge para pasar itv ahora tengo que gastarme mas dinero en cojer la pieza que me falta y no lo tengo
no son nada serios, te envían productos en mal estado, tardan muchísimo en llegar los productos, y cuando te quejas ni te atienden, un ejemplo: me enviaron un filtro de gasoil sin su junta, pedi 5l de aceite y me llego un aceite que havia estado envasado el 12/09/18 si compro un aceite a mi me gustaria que no tuviese casi 3 años que estuviese envasado, LO MEJOR ES COMPRAR A NORAUTO ya que te venden productos de calidad y con fecha de envasado actual
Los paquetes llegaron equivocados e incompletos, con retraso y perjuicio para mí, al tener que pagar extra en el taller porque ya tenía concertada la cita.
Un completo desastre por parte de Oscaro, y sin disculpa o compensación alguna desde su servicio de atención al cliente
Las piezas decían que valían para mi coche y luego realmente no servían. Lo devuelvo y te cobran los portes y tardan mucho en el reembolso.
No lo recomiendo para nada.
Pedido n°A229048838 Silenciador del medio -ASSO MARMITTE srl - 36.6035.
Ha tardado una semana, y a mayores ha venido sin embalar, lleno de arañazos y abolladuras. Porque lo necesito para poder usar mi vehículo, sino haría una devolución en toda regla. Penoso servicio.
Fatal, es una vergüenza que mientan a sus clientes y que cuando llamamos para reclamar la persona que está al teléfono te cuelgue con la palabra en la boca. Sin noticias de la mitad de mi envío, que me dice el sr que me atendió que la segunda parte del envío está enviada cuando en DHL no tienen constancia de su recogida. FATAL no volveré a comprar NUNCA en su web. No hay manera de contactar con nadie responsable. UN DESASTRE. NO PUEDO RECOMENDAR ESTA WEB DE NINGUNA DE LAS MANERAS.
El envío tardo bastante. El paquete vino golpeado, aplastado y en muy mal estado.
Y a la hora de intentar instalar la pieza, no es válida para el vehículo seleccionado cuando en la página confirma que si es compatible. Con lo que una vez quitada la pieza anterior hubo que adaptar la nueva pieza para que encajara.
Mal muy mal les llamó después de 4 días despues de hacer el pedido y me dicen que todo va dentro de lo normal y que el pedido esta en plazo hice pedido el día 22/02 y estamos en día 04/03 y aún no lo tengo lo más probable el día 9_10 según lo que me están diciendo los de correos así que una vergüenza.