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Publicado originalmente en Custplace
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Muy bien, entrega rápida, calidad en las piezas, buen precio
Pésima,no hacen ni puto caso y la mitad del pedido sin preparar si quiera tras 5 días de espera.patetica la atención al cliente.pesimo servicio y peor envio
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Rápido y barato. Mi primera compra y muy contento la verdad.
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Mi experiencia con ustedes , ha sido todo un quebradero de cabeza, y una pérdida de tiempo y dinero.
Realice un pedido de unos recambios hace dos semanas y a la semana siguiente de hacer el pedido llegó mediante seur.
Tras abrir los paquetes vi como uno de ellos no correspondía con lo que yo pedí . A partir de hay todo fue a peor .
Solicite respuesta a su departamento postventa y nadie sabía dónde estaba mi paquete , Nadie me supo/quiso ayudar (salvo uña compañera que fue la única que me supo tratar bien )
El resto no me soluciono nada , nadie sabía dónde estaba mi paquete y seur tampoco se hacía responsable.
Tras muchas llamadas y perdidas de tiempo al teléfono, conseguí que se me reenviarán las piezas que pedí desde un principio , pero a día de hoy y tras casi tres semanas , sigo sin saber nada de mis piezas , generándome una pérdida de tiempo y dinero.
Como colmo en el día de ayer un compañero suyo me dijo que el pedido salió el martes y en la llamada que he hecho hoy , otro compañero me dice que el paquete salió hoy , ni siquiera se ponen deacuerdo entre ustedes.
Llamo a seur y nadie sabe dónde está el paquete de ese reenvío .
Sigo esperando el paquete ya que tampoco me devuelven el dinero hasta que no le llegue el pedido y haga la devolución. Y ya vamos para la 4 semana
No se como acabará esto pero dudo mucho que vuelva a contar con ustedes para pedir nada .prefiero ir a la tienda de recambios del pueblo que será más caro, pero aquí .Buenos precios y servicio nefasto , más quebradero de cabeza y pérdida de mi valioso tiempo en llamadas
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Me aconsejaron muy bien y lo recibi rapidamente
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Pedí un juego de amortiguadores y le faltaba la tuerca que la agarra al coche
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Artículos enviados exactamente a los descritos y se ajustan perfectamente al vehículo, envío rápido
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Normalmente siempre os compro y aunque creo que es lento, acaba llegando. En este caso 1 semana después de haber pedido los artículos no se habían ni enviado y por eso anulé el pedido
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Antes compraba en oscaro y siempre con problemas de todo tipo. Piezas rotas, paquetes que no llegan, imposibilidad de comunicación, etc. Llevo ya 4 pedidos a Autodoc y estoy encantado. Ningun problema con ellos y precios mucho mas baratos. Adios Oscaro.
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Perfectamente, rápido, bien embalado y el producto igual al pedido.
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Todo muy bien en tiempos y productos
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Perfecta,llevo tiempo comprando en oscaro y seguirá por muchos años
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El material perfecto, embalaje perfecto, lo único reprochable y no es culpa de Oscaro es la no comunicación por parte de UPS sobre que el paquete lo depositaron en el punto de recogida y allí estuvo el paquete mas de una semana.
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Exelente te solucionan todo al momento, perfecto
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Pesimo. Haces un pedido y te lo mandan en 4 paquetes que tardan mas de 15 dias en llegar, y cada uno en una fecha distinta. Eso escogiendo el servicio de transporte urgente.
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El producto está perfectamente identificado y detallado en la página Web y cuando lo recibes es exactamente lo que has pedido. Además tienen un teléfono de expertos y ayuda al interesado en los productos, desde donde te asesoran y aclaran dudas sobre lo que buscas. Con un trato exquisito y profesional. La entrega es rapidísima y en mi caso sin gastos de envío porque lo recogí en punto de entrega de Ups, con un seguimiento permanente de dicho envío.
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