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Publicado originalmente en Custplace
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Muy bien pero echo en falta los envíos en menos tiempo
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La experiencia fué bastante buena. Encontrar los accesorios para tu vehículo es fácil. Relación calidad-precio buena.
Pedido: 141207107904
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Producto llega en perfectas condiciones y relación calidad/precio estupenda.
El envío llega con algunos días de demora.
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Pedido dividido en 2 envíos sin avisar.
En la información del pedido no se avisa que hay 2 envíos. Cuando llega el primero, me crea confusión porque faltaba casi todo el pedido y tuve que llamar a atención al cliente. La atención al cliente de 10, me remitieron el 2º número de tracking al momento.
Me parece un error muy grave que no se avise que el envío se divide en 2 paquetes.
Buenos dias Xurxo,
Muchas gracias por esta informacion, tomo cuenta de esta informacion muy importante y la transmito a mi direccion para estudiar como mejorarnos sobre este punto rapidamente.
un saludo,
hace 6 años
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Siempre obtengo el mejor precio del recambio y en un tiempo razonable lo tengo en mi casa.
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Buen precio y lo envían bastante rápido, no suele tardar más de 4 o 5 días laborables
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Bastante buena, intuitiva búsqueda y compatibilidad con mi vehículo.
Aunque el producto que compré aparecía en vuestra web como compatible pero en el paquete no y aunque enganche correctamente se nota que no es 100% compatible con mi coche.
Siempre todo muy bien, pero esta vez llamé para confirmar las referencias de unos filtros, y la primera persona que me atendió al teléfono no me asesoró bien. Decidí llamar al cabo de un rato y después todo perfecto. Encargué un filtro de aire de BOSCH con referencia 1 457 433 575 que en la descripción ponía que lleva prefiltro, pero el que me llegó no lleva prefiltro. Normalmente es un fieltro oscuro de unos 5mm en la parte inferior, ya he comprado otros filtres de aire con prefiltro. Qué ha pasado? la descripción del filtro de aire de Bosch es incorrecta? O Bosch ya no fabrica esta referencia con prefiltro? Espero que me deis alguna información. Muchas gracias.
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Muy buena no hubo ningún problema con el pedido, todo perfecto..
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Buenas. Mi pedido fue atendido correctamente
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Experiencia buena. Llegaron los productos pedidos en un tiempo razonablemente bueno. Bien empaquetados, sin ningún defecto y coincidían perfectamente con mi coche. Precio muy competitivo. Felicitaciones por el servicio.
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Adecuada a la información que se da con relación a plazos de entrega, conformidad con el producto pedido, pero no satisfecho con el embalaje (precario en el caso de silenciosos) ya que en ambos dos casos me llegan con algún golpe, que sin llegar a ser considerable, puede pasar por esta vez; la próxima lo devolveré a no ser que venga como es debido.
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Fue buena, un buen servicio, lo único que falló era el punto de recogida.
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Buena, como siempre, buen precio aunque en esta ocasión lento el envío
