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Publicado originalmente en Custplace
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El servicio de envío fue muy rápido, además no incluía portes. No era la marca original, pero costaba menos de la mitad y realiza la misma función.
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Deberían de dar alguna opción más para devolver los productos que su etiqueta.
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Necesitaba una pieza antes de la ITV y fiándome de los plazos que indican el la web escogí el servicio de mensajería. Siendo un paquete con servicio de entrega en 72h garantizado (así lo ponía en la etiqueta del propio transportista) llegó varios días mas tarde. Al informar a Oscaro para que por lo menos ellos reclamaran ante el transportista (pagaron por un servicio no prestado) me dijeron que podría haber escogido otra empresa de transporte en su página con un plazo más pequeño.
¿Que es lo que no entendieron? ¿Como me puedo fiar de los otros plazos que anuncian? Además la respuesta fue en un tono que indicaba que la culpa era mía por fiarme de los plazos que dieron ellos.
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En cuánto a la hora de hallar algunos repuestos no es tan fácil. Por ejemplo introduzca él número de bastidor, lo he
hecho en 4 ocasiones diferentes pero siembre dice es incorrecto. Y eso no es verdad o falta un número. He contado letra por letra y numeró por número con la ficha técnica en la mano y sigue desapareciendo no correcto. La gente se retrae en llamar para hacer consultas debido a que es 902.
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