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Publicado originalmente en Custplace
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No esperaba menos de Oscaro... por cierto fue el primer pedido y lo hice con la ayuda de un experto... todo conforme .Tengo el primer pedido guardado para futuras compras.
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Como siempre, todo fenomenal. Rapidez del envio y productos de calidad a muy bajo precio. Respecto a uno de los productos adquiridos, el kit de embrague, echo en falta que no viniera con el útil centrador de embrague.
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El plazo de entrega muy rápido y todo genial
Mala atención.
Identifican el vehículo por matricula y por bastidor, doble identificación, envían la pieza, y no es para este vehículo. Hablo con devoluciones y no quieren saber nada, cobran por devolverla.
Hablo con un asesor y la pieza correcta no la tienen, por eso mandan esta.
Ninguna solución, solo te colocan lo que sea y ahí te las apañes.
Hay empresas con artículos deas calidad y mejor atencion
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BUENAS TARDES, OSCARO ES UNA EMPRESA QUE ME PARECE PARTICULARMENTE ESTUPENDA DEBIDO A LA GRAN CANTIDAD Y VARIEDAD DE RECAMBIOS QUE CONTIENE, DAN UN SERVICIO PLENAMENTE SATISFACTORIO, LA UNICA PEGA A PONER EN ESTA EMPRESA, ES EL TIEMPO DE ENTREGA, QUE A MI, PARTICULARMENTE ME PARECE UN TANTO EXCESIVO. POR LO DEMAS ESTOY CONTENTO, AUNQUE PODRÍAN HACER ALGO MAS DE DESCUENTO CON CLIENTES QUE COMPRAMOS A MENUDO, Y EN ELLO ME INCLUYO. ESPERO QUE LES SIRVA MI OPINION.
De normal la recepción de un paquete suele estar entre 4 y 6 días, si el pedido tiene mas de 2 o 3 artículos, el tiempo de espera puede aumenta. La gestión es bastante lenta y de precio hoy por hoy es igual o mas caro que la competencia, sin contar que sus competidores, según la hora del pedido, llegan a servir de un día para otro, en 24 horas, y con portes gratis, según la web.
Por otra parte el tener 1 años de devolución esta bien, por contra los portes de devolución son bastante elevados y son muy lentos en el proceso, de normal una vez depositada la devolución en el transportista, pueden tardar hasta 1 mes en realizar el abono. Como digo otras web tiene portes de devolución gratuitos o seguros de devolución por la mitad de precio que Oscaro y gestiones mucho mas ágiles, contando que a la hora de pedir recambio suele darse el caso de que salen dos referencias diferente, es habitual pedir las 2 y devolver la que no sirve.
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Todo muy bien, todo correcto, no es la primera vez que compro aquí algún repuesto para el coche,
y en todas las ocasiones he quedado satisfecho. Además, te asesoran sí tienes dudas. Brindan confianza y seguridad tanto en los productos como en la gestión de venta. Muy Satisfecho.
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Todo perfecto, y bien informado del material
les he ido dando oportunidades porque me han mandado algun repuesto en los que han acertado. este es el tercero en el que fallan ellos y yo pago su puto error. no os vuelvo a dar la oportunidad de que falleis otra vez. 5 dias el puto coche parado por un repuesto y ahora toca esperar otra vez.
hace 4 años
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MUY BIEN, ME RESOLVIERON EL PROBLEMA.
Compré los limpiaparabrisas que me indicaba la página según la matrícula y el modelo de mi coche, y resultó que no valían. Cuando intenté devolverlos, me dijeron que la culpa había sido mía por no llamarles antes de comprar el producto y que los gastos de envío corrían de mi parte. En ningún momento en mi proceso de compra se me informa de que, a pesar de que pone "Producto compatible", puede que no lo sea, y que es mejor que llame a un técnico para asegurarme. Al revés, se lavan las manos.
Desde luego que JAMÁS voy a volver a comprar nada en esta página, y no os recomiendo a ninguno que lo hagáis. Son un fraude.
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Mala por que enviaron lo que no pedí y,espero mi reembolso,si no tienen lo que se pide por qué envian algo similar .
hace 4 años
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Buen precio pero tarda mucho en llegar
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Hola buenos días mui bien y bien atendido
