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Publicado originalmente en Custplace
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Me enviaron unas pastillas de freno de Touareg para mi SLK. Las devolví y solo me han reintegrado el importe del material, no de los gastos de envío, cuando fue un error suyo, que he pagado yo, por el importe de dichos gastos y los trastornos ocasionados. Además, no se han molestado en contestar mi reclamación.
Era cliente habitual, pero no les compraré nada más.
hace 4 años
Buenas, soy un cliente muy habitual y regular en las compras de piezas. Querría exponer mi desilusión con los envios, estos no salen a tiempo ni llegan en 4 o 5 días como estipulan en la web. Yo creo que pago un servicio que me garantiza mi pedido a domicilio en una fecha determinada y al no cumplirse esto me siento engañado y para colmo tengo el coche parado sin poderlo utilizar un tiempo que no son de 4 a 5 días.
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Todo perfecto ya está montado y funcionando
Envío gratis desde compras de mínimo 59 Euros es una GRAN MENTIRA!!! Yo quería comprar una batería de 110 Euros y no querían aplicarme este descuento aunque estamos en pleno periodo (14 julio 2020) de referida promoción. Postventa no me ha dado ninguna explicación...!
Anuncian promociones, después no cumplen con lo prometido y se quedan tan pancho! Dejo ahora definitivamente de comprar de estos impresentables y mentirosos. Estas promociones lo hacen supongo para traer clientes, pero más bien los pierden con dicha política de “sin vergüenzas”.
hace 4 años
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Podríais mandar las piezas envueltas en envoltorio de burbujas al menos. Pedí un silenciador y llegó tal cual con la pegatina de envío pegada y abollado del transporte.
hace 4 años
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Realicé un pedido a través de la web y posteriormente tuve que pedir ayuda a través del teléfono del comercial que me atendió fue muy amable y su ayuda fue muy buena
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Me puse en contacto con ellos por un recambio y me asesoraron perfectamente. El pedido me llego en el tiempo estimado. Recomendable 100%.
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Mi experiencia con Oscaro es positiva tiene todo lo que se necesita para el automóvil y lo mas interesante es que dan varias opciones y precios de la misma pieza ,que a su vez son fabricadas por varios fabricantes.
Lo negativo es los plazos de envió, que siempre dicen que sera de 4 a 5 dias pero nunca se cumple siempre los envíos llegan la semana siguiente
Experiencia mala no le recomiendo comprar aquí mienten con que no an recibido la pieza y no pagan yo no volver más
hace 4 años
