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Discusiones

ENGAÑO con los días estipulados de entrega del paquete

Buenas, soy un cliente muy habitual y regular en las compras de piezas. Querría exponer mi desilusión con los envios, estos no salen a tiempo ni llegan en 4 o 5 días como estipulan en la web. Yo creo que pago un servicio que me garantiza mi pedido a domicilio en una fecha determinada y al no cumplirse esto me siento engañado y para colmo tengo el coche parado sin poderlo utilizar un tiempo que no son de 4 a 5 días.

Por Egor hace 4 años
Date d'expérience le 15/07/2020
OPINIÓN AUTENTIFICADA
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Para ello, agregamos la etiqueta de Opinión Certificada.

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Todo correcto.

Todo correcto. Producto y envío

Por Chenoll J. hace 4 años
Experiencia probada 09/07/2020
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Todo perfecto ya está montado y funcionan

Todo perfecto ya está montado y funcionando

Por Davidibanezblasco hace 4 años
Experiencia probada 15/07/2020

Envío gratis desde 59 Euros = GRAN MENTIRA

Envío gratis desde compras de mínimo 59 Euros es una GRAN MENTIRA!!! Yo quería comprar una batería de 110 Euros y no querían aplicarme este descuento aunque estamos en pleno periodo (14 julio 2020) de referida promoción. Postventa no me ha dado ninguna explicación...!
Anuncian promociones, después no cumplen con lo prometido y se quedan tan pancho! Dejo ahora definitivamente de comprar de estos impresentables y mentirosos. Estas promociones lo hacen supongo para traer clientes, pero más bien los pierden con dicha política de “sin vergüenzas”.

Por Marco hace 4 años
Date d'expérience le 15/07/2020
No puedo enviarle el número de pedido, dado que nunca he realizado el pedido de la batería del asunto porque he abortado la compra cuando me he dado cuenta de la trampa que el envío era finalmente de pago y no GRATUITO como indicado en : https://descuentos.elpais.com/descuentos-oscaro
Aquí textualmente el anuncio: A través del servicio de correos Oscaro se compromete a seguir con la entrega gratuita de todos los pedidos a partir de 59 €
En dicha promoción no se habla ni se indica que haya restricciones algunas o que hay limitaciones en función del material que se pide, al contrario se dice entrega gratuita de “TODOS LOS PEDIDOS”. Pues desgraciadamente no es así por lo que Recambios Oscaro claramente no cumple con su promesa.
Por Marco hace 4 años
Buenos días, ¿podría enviarnos su número de pedido por correo o a través de nuestras redes sociales? Nuestro equipo va a atender su pedido. Saludos.
Por Oscaro España Oscaro España hace 4 años
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Podríais mandar las piezas envueltas en envoltorio ...

Podríais mandar las piezas envueltas en envoltorio de burbujas al menos. Pedí un silenciador y llegó tal cual con la pegatina de envío pegada y abollado del transporte.

Por Josepiovan hace 4 años
Experiencia probada 15/07/2020
Buenos días, ¿podría enviarnos su número de pedido por correo o a través de nuestras redes sociales? Nuestro equipo va a atender su pedido. Saludos.
Por Oscaro España Oscaro España hace 4 años
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Buena atención al cliente

Realicé un pedido a través de la web y posteriormente tuve que pedir ayuda a través del teléfono del comercial que me atendió fue muy amable y su ayuda fue muy buena

Por Adriancb1 hace 4 años
Experiencia probada 15/07/2020
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Perfecto

Producto correcto, acordé a lo indicado en la web, entrega rápida. Todo perfecto

Por Elys1983 hace 4 años
Experiencia probada 06/07/2020
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Lo esperado

Lo esperado

Por Silvajavi hace 4 años
Experiencia probada 14/07/2020
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Genial, todo perfe

Genial, todo perfecto

Por Antoniomoyaherrerias hace 4 años
Experiencia probada 14/07/2020
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Perfecto

Muy buena experiencia. Buen precio, entrega rápida y perfecta. Nada más que pedir. Para repetir

Por Souto R. hace 4 años
Experiencia probada 14/07/2020
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Muy correcta

Muy correcta

Por Rafagall22 hace 4 años
Experiencia probada 14/07/2020
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Excelente. Total profesionalidad.

Excelente. Total profesionalidad.

Por Fjaviervallec hace 4 años
Experiencia probada 14/07/2020
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Recomendable 100%

Me puse en contacto con ellos por un recambio y me asesoraron perfectamente. El pedido me llego en el tiempo estimado. Recomendable 100%.

Por Elmakidelpinxo hace 4 años
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Buen servicio.

Buen servicio, producto correcto y rapido.

Por Instalacionesvives hace 4 años
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Mi experiencia con Oscaro es positiva tiene todo lo ...

Mi experiencia con Oscaro es positiva tiene todo lo que se necesita para el automóvil y lo mas interesante es que dan varias opciones y precios de la misma pieza ,que a su vez son fabricadas por varios fabricantes.
Lo negativo es los plazos de envió, que siempre dicen que sera de 4 a 5 dias pero nunca se cumple siempre los envíos llegan la semana siguiente

Por Paragerardo2000 hace 4 años
Experiencia probada 13/07/2020

Experiencia mala no le recomiendo comprar aquí mienten ...

Experiencia mala no le recomiendo comprar aquí mienten con que no an recibido la pieza y no pagan yo no volver más

Por El rambo hace 4 años
Date d'expérience le 01/07/2020
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Por Oscaro España Oscaro España hace 4 años
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No problems at all. Replacement component was fitted ...

No problems at all. Replacement component was fitted and cured the problem, the car is now running again.

Por Rolandbrindleyhoyle hace 4 años
Experiencia probada 10/07/2020

El pedido, tardó dos semanas completas en llegar, encima, ...

El pedido, tardó dos semanas completas en llegar, encima, el sistema de anclaje a puerta difiere del original, hay q hacer los agujeros más grandes, trae un agujero roscado y un tornillo, y lo más divertido está en q ni siquiera viene en el kit, el tornillo necesario ni la tuerca, así q búscate la vida para encontrarlo, me dijeron q me devolvían el precio del envío y todavía estoy esperando

Por Manuel hace 4 años
Date d'expérience le 13/07/2020
Buenos días, ¿podría enviarnos su número de pedido por correo o a través de nuestras redes sociales? Nuestro equipo va a atender su pedido. Saludos.
Por Oscaro España Oscaro España hace 4 años

Una vergüenza, después de dos semanas sigo esperando el pedido.

Una vergüenza, el pedido me iba a llegar en 4 o 5 días y después de dos semanas sigo esperando a que me llegue y para más vergüenza al llamar al teléfono de atención al cliente me prometen que me va a llegar la pieza en dos días cuando en dos días me la han reenviado y es imposible que llegue el mismo día que la mandan, es decir, que me mintieron en la cara. Muy mala experiencia la primera y la ultima vez que realizo pedido no lo recomiendo a nadie.

Por Luis hace 4 años
Date d'expérience le 13/07/2020
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Tardo un poco

Tardo un poco

Por Lagodesanabria69 hace 4 años
Experiencia probada 13/07/2020