Buenos días. Hace unos 15 días pedí un embrague para mi wv jetta y al cabo de unos diez días me llegó este, pero no era el apropiado, pese a haber realizado el pedido con los datos del coche en cuestión ( matricula, número de chasis etc.), además el paquete llegó abierto y manipulado.
Procedí a la devolución y al pedido de otro embrague, este 120€ mas caro, el cargo se realiza de forma inmediata, pero el abono de la devolución aun no se hace efectiva pese a que en seguimiento ya consta como entregado.
Como comprenderán, estoy prescindiendo de casi 400€ , y necesito que el abono sea realizado, por lo menos con la misma eficiencia que los cargos.
Espero una rápida respuesta y solución, gracias.
Por Ade
hace 5 años
Date d'expérience le 23/02/2019
Después de varias compras, he de decir que en algunas ocasiones me han llegado los recambios correctos y muy bien de precio, pero en tres ocasiones me han llegado otras referencias diferentes a las solicitadas, o bien productos que dicen ser compatibles, pero después no lo son. En dos ocasiones, he podido salir al paso con lo que se me ha enviado, pero en esta última ocasión, he solicitado un motor de arranque de un Peugeot 207 1.4 gasolina, CON LA REFERENCIA DE PIEZA DEL MOTOR ANTIGUO.
Al buscar en los recambios que se me ofrecen en la web, veo uno que es compatible... Pero al igual que la otra vez que pedí un motor de arranque para otro coche, me llega uno que no tiene nada que ver con el original.
Al montarlo, resulta que no engrana en el cigüeñal por ser demasiado largo, pero claro, para ello he tenido que montarlo.
He solicitado devolución, y espero que se trámite correctamente, si no me veré obligado a acudir a consumo por ser un fallo en las referencias de Oscaro.
Para pedir pastillas de freno y cosas similares, si considero la página como una opción, pero para cosas más complicadas, en absoluto.
Por JaviCarril
hace 5 años
Date d'expérience le 23/02/2019
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Perfecto todo bien detallado, buena experiencia.
Volveré a comprar seguro.
Por Citomorente
hace 5 años
Experiencia probada 23/02/2019
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Muy positiva!!
Por Obsesion106
hace 5 años
Experiencia probada 23/02/2019
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Rapida y sin incidencias. 100% recomendable
Por cesargonzalezlandin
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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Elegí el repuesto para mí vehículo sin problemas ya que el sistema identificó mi vehículo introduciendo la matrícula.
El pedido llegó en el plazo indicado.
Por Jdanielcalvo
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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En general, tengo una muy buena experiencia con Oscaro. Seguiré comprando.
Por Torressiscents
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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Todo perfecto,envío rápido,productos originales y a buén precio.
Por polimosnera33
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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Rapido y sin problemas
Por Aaronblasco
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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Todo perfecto, envío rápido y en perfectas condiciones.
Experiencia probada 22/02/2019
Este es mi nº de pedido 143764894016
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Perfecto precio más bajo calidad y rapudo
Por Move S.
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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La pieza pedida es correcta, pero el envio no llegó dentro del plazo acordado.
Por daniel.lopez.pabon
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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Positiva y rapida
Por Apear70
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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comprare otra vez
Por Quemalno
hace 5 años
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Como siempre, con seriedad y muy buena calidad-precio, todavía podrían ajustar algo más los precios, pero por los artículos que he comprado tampoco puedo pedir más, es de las mejores opciones de compra por internet.
Por Ozuinho7
hace 5 años
Experiencia probada 13/02/2019
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LLevo años comprando en oscaro por la profesionalidad que me ofrecen tanto a nivel profesional como a nivel logistico en cuanto a reembolsos o devoluciones.
Por Hectorgmrm
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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Pedido 143540252992. Fácil de encontrar lo que quería y muy rápidos a la hora de llegar el pedido al punto de recogida.
Por Juandedioscastrogarcia
hace 5 años
Experiencia probada 05/02/2019
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Fue buena la experiencia, tenían todo lo que yo buscaba y a buen precio. Lo único, el tiempo de recepción del paquete fue mas largo de lo esperado
Por Fserenag
hace 5 años
Experiencia probada 22/02/2019
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BUENA COMO SIEMPRE, A FALTA DE MEJORAR PLAZOS DE ENTREGA
Por nueveonce993
hace 5 años
Experiencia probada 06/02/2019
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Todo bien, suelo comprar bastante y buenos precios
Por Enekonde
hace 5 años
Experiencia probada 04/02/2019