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Publicado originalmente en Custplace
Publicado originalmente en Custplace
Los gastos de envío son los pejores en todo el internet.
7€ por un envío de 7 días por Correos??
14€ por un envío IGUAL de 7 diás?
Estáis flipados chavales, que perdida de tiempo.
Cualquier empresa ofrece entrega en 24h por menos de 7€ euros.
Mi experiencia es que pido un disco de freno y unas pastillas de freno para mi coche y me dicen de 4 a 6 días los discos de frenos llegaron tenía que pasar la ITV las pastillas no llegaban 20 días y las pastillas sin aparecer llamas el que te atiende te dice que el problema es de seur llamo a seur ellos no la tienen como ya me imaginaba llamo a oscaro otra vez y después de media hora insistiendo me dicen que no las han enviado bueno anulo las pastillas pues 10 días después aparecen las pastillas en casa habiendo dado orden para que no la mandaran y que devolvieran el dinero el paquete fue de vuelta con seur llevo un mes esperando que me ingresen el dinero y ni caso solo me dicen que las pastillas no llego que están teniendo problemas con el transporte yo creo que piensan q somos tontos espero que me devuelvan el dinero en breve porque ya tengo claro que con esta seriedad me lo pensaré la próxima vez y a mis conocidos no los recomendaré
Mi historia es para morirse de risa, resulta que hice un pedido de un kit de embrague para mi coche, pasaron los días y me llegó todo correcto hasta que cuando el mecánico va a instalarlo y se da cuenta de que la pieza al completo es más pequeña teniendo en cuenta que se busco el modelo a través de la matricula. Ahora al devolverlo me cobran 9€ por la devolución pero eso era lo de menos, lo importante era conseguir la pieza cuanto antes y resulta que hago el pedido el 12 de mayo y me dicen q me llegaria para el 18 o 19, y estamos a día 20 y aun no saben ni dónde esta el paquete, horrible.
despues de buscar y no encontrar el recambio en la web les llamo para ver si me lo podian conseguir y me ofrecen la pieza que yo ya habia mirado que no coincidia con la mia, despues de advertirles de mis dudas me dicen que si no fuera igual la podria devolver sin ningun coste, cuando llega veo que no es, la devuelvo y me cobran por los portes de vuelta. les llamo para reclamarles y despues de media hora de llamada perdiendo el tiempo no me solucionan nada.
Una vergüenza, informales, mi pedido llega mal, lo devuelvo y vuelve a venir mal, no me buscan una solución. No lo recomiendo, mala empresa
Es una verguenza el servicio post venta.
Después de mandarme una propuesta de precio 30€ más barata se me me tocó pagarlos por que necesito el compresor del aire aciondicionado. Tengo el coche parado a la espera de este artículo ya que es uno de los aparatos que mueve la correa del ciugueñal y al estar roto me rompe la correa. El producto tenia que haber llegado ayer martes 18 y mi sorpresa al mirar como estaba el estado del pedido ha sido de campeonato al ver que no es un retraso si no que ni si quiera el producto ha sido procesado. Una verguenza que vendan productos que no tienen en stock. Me estoy pensando si anular el pedido completo a ver también que si el producto ha de ser devuelto cobran 9€ por ello. La verdad es que después de ser comprador asiduo de esta página para el mantenimiento de mis vehículos me planteo seriamente en empezar a abrir las miras y buscar otras tiendas de recambios de coche.
Un pedido, 5 paquetes, llegados en 5 dias diferentes, es insostenible no volvere a comprar me duele en el alma tanto despilfarro de emboltorios y desplazamientos.
Una vergüenza, no compréis aquí, cobran 9€ por la devolución. Os habéis llevado 9€ míos por la cara. No vuelvo a comprar en vuestra página y espero que el resto de personas tampoco. Estafadores.
UNA AUTENTICA GENTUZA IMPRESENTABLES,HOY HACE 1 MES DE UN PEDIDO DE UN JUEGO DE DISCOS , UN MES Y LA PRIMERA VEZ SE PERDIERON NI SIQUIERA ME LLEGARON,LA SEGUNDA VEZ ME LO REENVIARON Y ME LLEGA UN SOLO DISCO,LO DEVUELVO POR SEUR,POR TERCERA VEZ ME LO REENVIAN DE NUEVO Y ME LLEGA HOY JUSTO UN MES DEPUES Y SOLO VUELVE ALLEGAR UN DISCO UNICAMENTE DE JUEGO DE BREMBO.
NO DAN NINGUN SERVICIO SOLO QUE ENCIMA TU LO LLEVES A CORREOS JAJAJAJ DE TRACA, O QUE PASA EN UNOS DIAS SEUR,Y YA CUANDO LO RECOGAN VUELVEN A HACER OTRO REENVIO Y YA SI ESO DENTRO DE OTRO MES SI TODO SALE BIEN LO TIENES EN CASA.
VAMOS UNA AUTENTICA VERGUENZA,PEOR QUE ESTA GENTE NO LOS HAY,IMCOMPETENTES Y SIN SOLUCIONES.
Nefasta gestión de los pedidos, esperando unos repuestos más de una semana, el día antes del envío se dan cuenta que les faltan productos y te lo notifican por email el mismo día del envío sin dejarte casi tiempo para solucionar el problema como puedas.
fatal son irresponsables como ninguno, luego de comprar el recambio utilizando el buscador de compatibilidad con el número de bastidor me ha llegado una mierda que en nada aplica al coche. La respuesta es que debo pagar el envío del producto nuevamente para poder tener el reembolso y la excusa del año es que el buscador me puede ofrecer el recambio que les venga en gana y que para tener plena seguridad es necesario ponerme en contacto con el servicio antes de comprar. Vaya que es absurdo eliminen el buscador y pongan a un especialista entonces. NO RECOMENDADO
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Los plazos de entrega no cumplen con ninguno, les haces un pedido y como sean varias cosas y tengas los porte gratis se las arreglan para enviartelo en varios paquetes y asi cobrarte unos portes, en los cuales eliges resignado el que te llegue antes ya que lo tienes que pagar y te dan un plazo de entrega que no cumplen.
Fatal, hago un pedido el dia 8 de mayo y se suponia que 13-14 llegaba y no es asi estamos a dia 17 de mayo y no saben ni donde esta el pedido y la solucion qe me han dado es esperae cuando yo tengo qe pasar la itv o me toca volver a pagar, no vuelvo a pedir ni una vez mas
Fallan en los envíos. Tardan muchísimo. Adelantas un buen dinero y no sabes cuándo llegará el paquete.
Que avisen al hacer el pedido, que sus precios son con la incertidumbre de que no sabes cuándo llegará.
El precio de las devoluciones también es exagerado.
Me siento estafado por Oscaro. Primero me anulan de mi pedido una pieza la qual salia disponible en la web y que realicé el pago, y segundo que el día antes que tenía que recibir los artículos me envían un email diciendo que llegará con retraso, habiendo yo pagado el servicio de entrega más caro para recibirlo lo antes posible.
Una verguenza y un servicio pésimo por parte de Oscaro! No volveré a comprar nada aquí!
La primera y la ultima vez cuando compro algo de aqui (Oscao). Hago un pedido de pincel de pintura de coche especificando el codigo del color blanco que tiene mi coche y me envian otro color blanco que no tiene nada que ver con el mio. Que verguenza ......
Vergonzoso es poco. Llevo esperando tres semanas por una devolución que encima fue rechazado, tal cual lo trajo DHL se lo llevó. Y aún sigo esperando el reembolso.
Después de pagar 15€ por un envío exprés que nunca llego a su hora, por lo que me robaron 15€, ya que no lo devuelven, encima me dicen que puede tardar 30 días en reembolsarme mi dinero!!! Es una puta vergüenza !!! No compréis aquí AUTODOC funciona muchísimo mejor. Rápido y muy buen servicio. Lo peor es que después de varias quejas me piden el pedido por Facebook y pasan del cliente.
De verdad no os molestéis en comprar en esta web. Funciona muy mal
He comprado ya varios artículos y bien hasta la hora de devolver algo, como pretenden cobrarme 9 euros de gastos de envío por cada producto cuando cada producto no llega a 11 euros un robo, tranquilos ya me los tragarme pero no volveré a comprarles más.
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Con Oscaro muy bién. Con la mensajería UPS, nada bién, ya que no me avisaron por SMS para la eecogida del paquete en un punto de recogidas y entregas, casi lo devuelven.
