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Publicado originalmente en Custplace
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La experiencia fue muy buena, la atención recibida fue excelente
Una semana después de realizar mi pedido y cuando debía tenerlo en casa me mandan un correo diciendo q va a sufrir retraso el envío...
Hola Xarli,
sentimos mucho el retrazo que ha sufrido su pedido y le reiteramos nuestras disculpa por ello.
un saludo,
hace 5 años
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Buenas tardes,
Mi motivo de ponerme en contacto con ustedes es que acabo de llamar para pedir información de un pedido, y me encontrado con un señor bastante desagradable y que aparte de no tener educación, no ha solucionado mi llamada ni nada, sólo malas contestaciones y para colmo me a colgado, este es el servicio que ofrecéis a un cliente? Pues la próxima vez me ahorraré las molestias.
Buenas tardes Samuel,
Gracias por tu mensaje, le pido disculpa por este inconveniente, tenga por seguro que el agente sera informado y las medidas necesarias tomadas en cuanta. En que puedo ayudarle con respecto a su pedido? si supongo seguido del comentario agente que veo en su pedido, imagino que ha llamado para realizar el seguimiento de su pedido? si así es, le puedo informar que su pedido se ha enviado el día 26 por la noche que lógicamente llego ayer dia 27 a las instalaciones principales de Correos y sera tratado hoy normalmente, pero dudo que lo reciba antes del miércoles o jueves próximo teniendo en cuenta que el martes es festivo y que el lunes las empresas de transportes cierran mas temprano y algunas agencias de correos hasta cierran durante este periodo. Si su llamada es por otro motivo, puede contactarme por aquí mismo a nuestra pagina de facebook.
un saludo,
hace 5 años
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Muy bien, pero tarda mucho tiempo en el envio
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El pedido fue preciso y fácil de gestionar por la claridad al elegir el modelo del vehículo. Precios muy económicos. Sin duda volveré a repetir.
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Muy bien , estoy muy contento con Oscaro
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Muy bien, salvo el plazo de entrega
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Sin ningún problema,todo perfecto.
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Tenía mis reservas sobre cómo iba a funcionar el envío, visto algunas opiniones que hay sobre la expresa, pero todo ha ido excelente, mejor de lo que esperaba
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Bien pero no encontré mi matrícula en el buscador
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Fue buena por que hice mi pedido por teléfono. Por que mi matrícula no aparecía en el buscador.
