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Discusiones

Hice un pedido de recambios para mi coche en valor ...

Hice un pedido de recambios para mi coche en valor de 300 euros. En el pedido había pedido 4 latiguillos Delphi. Después de pagar por estos latiguillos Delphi me mandan 2 latiguillos totalmente diferentes a mi pedido. Me mandan 2 mas baratos y encima cada uno de ellos de marca diferente. Yo me pregunto que profesionales trabajan allí para mandar cada pieza de marca diferente al mismo eje? En fin. Bueno eso no es todo, me mandaron latiguillos mas baratos pero la diferencia de dinero no han devuelto. Bueno, hago la devolución de los dos latiguillos. Abro el caso por PayPal con la devolución de los dos manguitos que se me enviaron sin preguntarme si los quiero ya que no eran los que he pedido. Al abrir el caso lógicamente he pedido la devolución de dinero por los 2 latiguillos Delphi que son por los que he pagado que ademas eran mas caros que Oscaro me ha enviado en cambio. Bueno pues resulta que quieren que haga la devolución de TODO EL PEDIDO después de 3 o 4 semanas cuando TENGO el coche en el taller para montar todo y que me ingresan el total. A ver si se enteran porque vaya tela. Dije la devolución de dinero por DOS LATIGUILLOS y no por todo el dinero. En fin, como se que no voy a recibir mi dinero 40 EUROS porque veo como hacen las cosas lo digo claramente ESTAFADORES, JAMAS COMPRARE AQUÍ Y SI PUEDO ELIMINAR MI CUENTA ALLÍ MEJOR AUN. Aparte que el envió ha tardado MUCHO mas de lo que ponen que son 4-5 días. VERGONZOSO Y LAMENTABLE, NO RECOMIENDO A NADIE ESTA TIENDA. He pedido mis dos latiguillos que me faltaban en AUTODOC y los tenia en mucho menos tiempo y sin complicaciones algunas. 1 estrella porque no hay menos.

Por Mario1979R hace 4 años
Date d'expérience le 24/06/2020

MISTER AUTO ES MUCHISIMO MEJOR QUE ESTOS LADRONES

Despues de 10 dias esperando el pedido, me comentan que si no quiero el paquete, tendre que esperar a ver donde esta, Correos se lo devuelva y verifiquen todo. Despues de esto, tienen entre 15 y 30 dias para devolver el dinero.
MENUDOS LADRONES SOIS

Por IÑIGO hace 4 años
Date d'expérience le 22/06/2020
Son UNOS ESTAFADORES, JAMAS COMPRARE AQUÍ
Por Mario1979R hace 4 años
Donde esta mi pedido que no ha llegado
Por Juan hace 4 años
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Muy mala, despues de introducir toda la informacion ...

Muy mala, despues de introducir toda la informacion como tipo se coche, motor, numero de chasis etc, me llega el envio y me llega mal y si no es poco para devolverlo me vuelven a cobran 20€, nefasto

Por Javiramirezhurtado hace 4 años
Experiencia probada 22/06/2020
Son unos ESTAFADORES. Hice pedido de 300 euros en recambios para mi coche. Compre en el pedido 4 latiguillos Delphi. Resulta que latiguillos delanteros Delphi estaban sin stock pero si que pague por ellos. Resulta que en pedido me meten 2 latiguillos, cada uno de diferente marca y encima mas baratos de los que he pagado yo. Hice la devolución, no me han devuelto el dinero se quedaron con mis 40 euros SINVERGÜENZAS ESTAFADORES. No escribía reseñas hasta hoy, pero ya estoy harto de que nos ROBEN.
Por Mario1979R hace 4 años
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Es buena opción, pero se demoran mucho los pedidos ...

Es buena opción, pero se demoran mucho los pedidos y eso hace dudar de hacer nuevas compras.

Por Faema2007 hace 4 años
Experiencia probada 22/06/2020
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Hice mi pedido el dia 7 de junio y me cancelaron parte ...

Hice mi pedido el dia 7 de junio y me cancelaron parte del pedido porque no lo tenian,pague con tarjeta al hacer el pedido y estamos a 21 de junio y todavia no he recibido el reembolso y ademas pasaron otro cobro por el importe de lo que me mandaron.no volvere a pedir nada de Oscaro.

Por Angelcr1976 hace 4 años
Experiencia probada 21/06/2020
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Me enviaron el producto para un vehículo diferente ...

Me enviaron el producto para un vehículo diferente

Por Andrespmt hace 4 años
Experiencia probada 18/06/2020
Buenas tardes Andrés, ¿podría mandarnos su número de pedido por correo o a nuestras redes sociales? Nuestro equipo va a atenderlo.
Por Oscaro España Oscaro España hace 4 años
Donde esta mipedido A19071038 no ha llegado todavía y ya va para un mes
Por Juan hace 4 años
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Piezas que aparecen como compatibles sin serlo

Muy mala, compré un motor de arranque que según su página web era compatible con mi vehículo, por matrícula y núm de bastidor, me llegó lo monte y no valía, resultado, pieza que no puedo devolver y dinero totalmente tirado ya que tuve que comprar otro, en otro lugar . Si les parece bien dejen de mostrar piezas que no son compatibles como si lo fueran y así no habrá confusión y malas críticas.

Por Korsariokoleos hace 4 años
Experiencia probada 18/06/2020
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No avisan de la llegada del pedido

No me avisaron de que el pedido había llegado para poder ir a recogerlo al punto de entrega.

Por Etayo D. hace 4 años
Experiencia probada 18/06/2020

No llega el pedido

Llegaba el día 12 en teoría, hoy es 17 y ni rastro. Primera y última vez que compro en esta web.

Por Amoros hace 4 años
Date d'expérience le 17/06/2020

Tengo un problema con un envío y ni me cogen el teléfono ...

Tengo un problema con un envío y ni me cogen el teléfono ni me responden a los email. He estado llamando mas de diez veces diarias durante 6 días y he sido incapaz de que me atendiera nadie. En el email me dicen que en menos de 48 horas me responden y tampoco. Llevo muchos años siendo cliente de Oscaro y creo que ha llegado el momento de probar otra de las multiples tiendas de recambios online que hay en el mercado.

Por Benranson hace 4 años
Date d'expérience le 17/06/2020
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Experiencia mala

La experiencia ha sido mala, hice el pedido hace dos semanas y hoy he recogido el paquete, además abierto, la empresa de transporte era UPS, no sé quién tiene la culpa, pero me han toreado primero no lo llevaron al ciudad donde vivo y cuando fui a la otra ciudad que se supone que estaba, no lo tenían, todo ha sido un caos, espero que no este dañado cuando me pongan lo que he pedido.

Por Ernestokruto hace 4 años
Experiencia probada 16/06/2020
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Mala lo que compre no se parece en nada a la foto que ...

Mala lo que compre no se parece en nada a la foto que viene me parece un timo

Por Villaescusa H. hace 4 años
Experiencia probada 16/06/2020
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Me timaron

No muy satisfactoria, para empezar el envio lo pedi un jueves y el pedido se mando un miercoles de la semana siguiente, en cuanto a los productos recibidos pedi unas pastillas de freno un filtro de habitaculo y un maletin de herramientas para los pistones de freno, el filtro de habitaculo no coincidia la marca de la caja con el qie pedi pero creo que eran similares, y las pastillas venian en la caja de ferodo pero sin precintar y las pastillas no traian ningun sello donde pusiese la marca de ferodo , las puse en mi coche y chillan como si fuesen unas pastillas chinas , por lo que asumo que asi es me mamdaron la caja de la marca pero el producto no, mi semsacion es que me timaron y no volvere a pedir aqui pedire en auto doc.

Por P R. hace 4 años
Experiencia probada 29/05/2020
Buenas tardes Remigio, ¿podría mandarnos un correo a [email protected] con su número de pedido? De esta manera, nuestro equipo puede gestionar su pedido. Saludos
Por Oscaro España Oscaro España hace 4 años
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Lentos

Lentos
Muy lentos trayendo el paquete
Le costó 10días traerlo

Por Pardo100 hace 4 años
Experiencia probada 15/06/2020
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fatal , pesima

fatal , pesima

Por Howling369 hace 4 años
Experiencia probada 14/06/2020
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Fatal, todavia no he recibido el envío, esto es un ...

Fatal, todavia no he recibido el envío, esto es un desastre, me dicen que el envío se encuentra en una estación de servicio y eso no es cierto.
Les he aportado el tlf de contacto de la responsable de la estación de servicio para que hablen con ella.
Los mismos trabajadores de la empresa de mensajería UPS me indican que esa estación de servicio no trabaja para UPS y que no tienen sede en Cantabria, todo procede de Bilbao.
El portón de mi coche sigue averiado, así es imposible que les vaya bien, imposible!!!!!!.
A ver si los franceses me hacen caso.

Por Cgldiaz hace 4 años
Experiencia probada 13/06/2020
Buenas tardes, lamentamos el problema que se ha presentado con su pedido. ¿Podría mandarnos su número de pedido al correo [email protected]? Nuestro equipo va a atenderlo.
Por Oscaro España Oscaro España hace 4 años

Lamentable, 15 dias para que me llegue el paquete, ...

Lamentable, 15 dias para que me llegue el paquete, lo rechazo para que me hagan el reembolso y llevo mas de una semana esperando el reembolso de mi dinero, me huele a estafa, menos mal que pague por paypal.

Por Uop hace 4 años
Date d'expérience le 19/05/2020

Es una rulet

Es una caja de sorpresas, pedido hace 15 días y no se a día de hoy nada y no contesta nadie, otras más o menos bien, mi sugerencia es que podían invertir en otra empresa de reparto más sería que correos.

Por David hace 4 años
Date d'expérience le 11/06/2020
Buenas tardes David, ¿podría enviarnos un mensaje a nuestras redes sociales, o al correo [email protected]? Nuestro equipo va a atenderle.
Por Oscaro España Oscaro España hace 4 años
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Decepción

Muy mala fatal incluso. El kit de embrague el disco no era compatible lo demas si tuve q comprar un disco 54e aparte aparte que el reparto es pesimo tarde y mal una decepcion

Por Yuguee hace 4 años
Experiencia probada 10/06/2020

No cumplen con las condiciones de devolución.

No cumplen con las condiciones de devolución.
Compré un alternador que me aseguraron que llegaría en máximo 7 días, pasaron 12 días y seguía sin llegar. Cancelé el pedido y ya ha pasado un mes y sigo sin tener el dinero en mi cuenta. Cuando en su página de términos y condiciones expresamente pone que la devolución del dinero se efectúa en 14 días.
Llamo por teléfono y el servicio de atención al cliente me dice que el alternador aún no ha llegado al almacén, que no saben dónde está.
Por culpa de su mala gestión con correos, yo tengo que esperar un mes para disponer de mi dinero, cuando nunca recibí la pieza.
Una vergüenza. No recomiendo a nadie de mi entorno comprar aquí JAMÁS. Encima que es su responsabilidad, no recibes por su parte ni una sola disculpa.

Por Jesús hace 4 años
Date d'expérience le 09/06/2020