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Publicado originalmente en Custplace
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El envío rápido y en buen estado. Un artículo estaba agotado y me lo han sustituido por uno de calidad superior.
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Encontré lo que buscaba, de marcas reconocidas y a buen precio. Entrega en la fecha estimada
Realicé un pedido con varios artículos. Decidí devolver en un mismo paquete unos discos y unas pastillas de freno ya que vinieron defectuosas. Los devolví el 31/10/2017 tal como me indicaron, imprimiendo la documentación que me enviaron. En el seguimiento del envio me indica que fue recibido el 3/11/2017. A los dos meses sin saber nada, les llamé, y me dijeron que lo habían recibido correctamente y que priorizaban mi devolución. Tras esa noticia me despreocupé del resguardo de envio.
Hoy les vuelvo a llamar, después de más de 6 meses, y me indican que debo enviarles el resguardo de envio, para ver el peso del paquete que envié, y así cerciorarse de que les habían llegado las pastillas y los discos. Después de 6 meses? Que culpa tengo yo que el departamento de logística halla extraviado los artículos. En la caja que envié llevaba la misma pegatina que me quedé yo como resguardo, y pueden comprobar el peso. La culpa parece ser que siempre es del cliente.
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Doy cuatro estrellas ya que aún no he montado las piezas, pero si eso no falla doy un 5 estrellas.
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Buena, la única pega el poder ver mejor el recambio por el tamaño q se mostraba.
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Fantástico, piezas baratas originales. Envío rápido. Gracias
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Excelente, precios muy competitivos y rapidez en la entrega
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Llame para que me solucionarán una duda y me mandaron un enlace para un recambio que no era. Llame una segunda vez y no supieron decirme cuál era la pieza ni con el número de bastidor. Eso sí, las dos veces estuve 10 minutos al teléfono en un 902.
Hice el pedido el lunes día 7 de mayo y hoy día 13 todavía no me han llegado los recambios, cuando especificaba de 2 a 3 días el envío ( desde la expedición ), y nunca me había tardado tanto un pedido en Oscaro.
Un auténtico desastre...
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Perfecto, material indicado en la descripcion al momento.
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Pues la verdad es que de momento bien, estoy esperando la devolución del dinero de una pieza llame porque no sabía que había que mandar la pieza concertando con ellos la recogida ya que me enviaron la hoja por correo por lo demás de momento perfecto.
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