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Publicado originalmente en Custplace
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Queremos certificar que los comentarios publicados en Custplace son auténticas opiniones de los clientes de Oscaro.
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Sólo los mismos comentarios publicados con la dirección email utilizada en la compra de Oscaro serán etiquetados como « opinión certificada ».
De esta manera, podemos asegurar la autenticidad de las opiniones.
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Mi experiencia con Oscaro España fenomenal la he utilizado varias veces y ningún problema y muy agradables por teléfono
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Todo fue bien, encontré el recambio que necesitaba para mi coche (limpiaparabrisas) y lo recibí sin problemas
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Positiva. Localice bien el producto para mí coche. Precio algo más barato que en la tienda física
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Bastante buena.
El único inconveniente es que debido a que el encargo fue en tiempo de Navidades la entrega se demoró más de lo comprometido.
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La experiencia en bastante satisfactoria, se hecha en falta un teléfono gratuito para posibles consultas.
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Muy positiva, solucionan tu problema, te aconsejan y no hay problema de devolución siempre que entregues el material en correcto estado
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Despues de realizar el pedido de una cadena de nieve modelo Michelin Easy W12 OSCARO me cacela el pedido por falta de disponibilidad.
Al solicitarles que se aplique las condiciones de venta en la que aparece y cito literal:
3.6 Disponibilidad
Le comunicamos que la disponibilidad de los Productos ofertados queda supeditada al volumen de existencias disponibles en las instalaciones de OSCARO y sus proveedores.
En caso de que el Producto pedido no se encuentre disponible, o en caso de no aceptación por el Cliente de la fecha de entrega, OSCARO propondrá un producto de sustitución al Cliente, el cual tendrá el derecho de aceptarlo o rechazarlo. En tal caso:
Si la diferencia de precio es en favor del Cliente, OSCARO asumirá el coste de la diferencia.
Si la diferencia de precio es en favor de OSCARO, la diferencia de precio será devuelta al Cliente.
La respuesta de OSCARO es que si el artículo solicitado no se encuentra disponible verifican siempre si hay otro equivalente con que pidió para poder reemplazarlo, pero en este caso no tenemos la pieza que pidió ni una pieza compatible para poder sustituir por lo que cancelamos el pedido y efectuamos el reembolso.
En resumen que no hay ninguna cadena equvalente o similiar a la solicitada lo cual es muy dificil de entender para cualquier persona que mire la pagina web con la extensa oferta ofrecida.
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Perfecto como siempre. Primeras marcas a precio imbatible. Envio rapido y bien embalado con sus cajas originales. 100% recomendable.
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