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Publicado originalmente en Custplace
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me llega un limpiaparabrisas con la referencia equivocada y no se hacen cargo de nada, me hechan la culpa de no mirar bien la referencia, lo cual puede ser verdad, pero para que pongo la matricula y el modelo del coche???, ahora me vale casi lo mismo mandarlo de vuelta que el precio del producto. Lo mejor es la respuesta por telefono que es literalmente "es la que hay" una respuesta pesima a mi gusto en un mundo donde hay mil opciones para buscar una solucion, no pienso volver a comprar en esta pagina, y no es por el dinero, es por la pesima respuesta que obtuve
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Buena, reseñar que deberían de avisar de los cambios de productos antes de enviarlo.
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Buena ,buen precio, rapidez en la entrega y el producto en perfecto estado.Como cliente contento ,buen asesoramiento.
He hecho dos o tres compras. Al principio bien, pero la última fue una experiencia lamentable.
Compré unas escobillas Valeo para un Golf IV. Llegaron y no valía el enganche. Llamé a atención al cliente y me dicen que me tengo que fijar más en la descripción, sobre todo en las medidas. Que mi Golf es del 99 y estas escobillas son para la segunda generación del Golf IV. Que me devuelven el dinero (no se preocupe, señor!) pagando, eso sí, 8 ó 9 euros por la devolución.
Lo gracioso es que no ponía nada (NADA) del año de fabricación (me hubiese dado cuenta) y ahora sí que lo pone. Casualidad??? Ya.
Muchas gracias, Oscaro. Habéis hecho perder 16 euros a uno que cobra 426 euros de subsidio. De vergüenza!!!
Lo dicho, lamentable. Pésimo servicio postventa.
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Rápido , en el primer pedido te preocupa si derivará la pieza pero ya he comprado varias veces y sin problemas
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La compra fué sencilla y con suficiente información para seleccionar adecuadamente el artículo.
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El envío fue rápidamente gestionando y enviado, pero el sensor de temperatura que compré, daba lecturas erróneas nada más ponerlo nuevo, provocando que el electroventilador estuviese siempre encendido y que se mantuviera asi unos 3 minutos de parar el coche, creo que estás piezas, que por estar mal diseñadas/fabricadas/comprobadas pueden estropear un motor, deberían pasar ciertos controles de calidad antes de ser puestas a la venta.
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Muy buena. He comprado varias veces y he quedado muy contento.
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