Muy mala, no me aplicaron el bono de 20€, me llego la bateria tarde dos dias, y el lternador despues de 15 dias sigo esperandolo y me entero por UPS que se ha devuelto el producto al remitente...Fatal...
Pedí discos de freno, pastillas de freno y kit de embrague. Pague 15€ de gastos de envío para que me llegase el día 16 porque me urge poder mover el coche. Hasta el día 19 , ya con retraso en la entrega, no me avisan que me cancelan y me reembolsan un artículo, el kit, y envían los otros dos. Para el colmo el día 20 entregan un paquete y veo que solo están las pastillas de freno y que faltan los discos. Llamo y me dicen que son dos paquetes y que DHL me lo entregará al día siguiente. El día 21 no llegó nada. Hoy día 22 vuelvo a llamar y me indican que puede que esté perdido. Encima que pago 15€ por un envío exprés que no lo es y no me quieren reembolsar el dinero, de que cancelan un artículo sin ofrecer otro, que hubiese pagado más, ahora se pierde la otra pieza. Lo siento pero el servicio logístico es una basura. Lo único que vale es la atención del personal de realización de pedidos y atención al cliente.
Pedi un filtro de gasoil que poniendo la matricula me decía que era compatible y mi sorpresa es cuando lo voy a poner me daba fallo de agua en gasoil, así que no era compatible. Lo devuelvo y me hacen un reembolso quitándome 9€ de devolución cosa que no veo en ningún lado en reembolso. Muy decepcionado
Una vez más fracaso con el pedido, mucho retraso hasta el punto de tener que anularlo. Ahora a esperar días a que me devuelvan el dinero. Por poquito más compre el recambio en la tienda de mi ciudad y lo tuve al instante.
Son unos ladrones, tal cual, compre unas pastillas de freno que me costaron unos 17€, + 5.90€ de envio, y no coincidian con my coche (cosa que en el producto decia que era compatible con el vehículo, pero bueno esto es otra historia) y a la hora de devolver me reembolsaron 8€, osea que 9€de envio me descontaron, al final en envio me cobraron 14,5€ y me rembolsaron 8, Jajajaja al final me he quedado sin el producto y tambien he perdido 6,5€, vaia par de ladrones, te obligan a que no devuelvas nada y si lo devuelves sales perdiendo aun mas.
Malísima, pedí unas pastillas de freno para un coche por número de bastidor, me envían unas que NO valen y al devolverlo se quedan con 9€ del envío cuando el fallo había sido de ellos. He comprado mucho aquí y creo que no volveré a comprar
La última experiencia muy mal, hice una compra de fundas para asientos 2+3 y resulta que las fundas traseras no son 3 asientos, es para tipo banqueta en una pieza, cuando en el anuncio y el artículo pone 2+3.
Muy mala, he tenido problemas en casi todas las compras que he realidad zafó, pero está se lleva la palma...fecha máxima de entrega a la hora de realizar el pedido era hasta el 29 de Marzo, pues hoy a día 6 de abril aún estoy esperando un paquete.
Desastroso
Pedí el día 22 de marzo, llego en 2 paquetes, el primero llegó bien y pronto, el segundo llegó hoy, de las 3 piezas que tenían que llegar hoy (sensor temperatura, arandelas y filtro), sólo me sirvió el sensor, las juntas serán pequeñas y no había filtro.
TARDE, MAL Y VERÁS AHORA PARA RECLAMAR. MUY DESCONTENTO
pues pido un producto que la pagina dice que es para mi vehículo y cuando lo voy a montar no lo es, además de que es su fallo, en la devolución me penalizan a mi quitandome 9€,que en este caso es un 35% de lo pagado, una estafa, ninguna tienda me habia tratado así.
ESTA EMPRESA ES UN DESASTRE. ME MANDA UN MATERIAL EQUIVOCADO (DE UN MODELO DE UN VEHÍCULO DIFERENTE AL PEDIDO). SE LO DEVOLVEMOS Y ME COBRAN 9 € POR LA DEVOLUCIÓN. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE, YO NO VUELVO A PEDIR NADA AQUÍ.
POR CIERTO EL PEDIDO TARDO EN LLEGAR 6 DIAS. (LO MANDAN TARDE Y MAL)
Muy mal,pedi un JUEGO de faros y me llego solo 1,reclamé y me dijeron que solo eran 2 en el precio,cuando si es un juego de faros son los 4.Al final,me quedé sin ellos
OPINIÓN AUTENTIFICADA