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Publicado originalmente en Custplace
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Habitualmente compro en OSCARO sin problemas, pero lamentablemente, siempre hay una primera vez, en este caso, NEFASTA primera vez...
He solicitado y abonado un producto (a priori disponible) y en 24 horas me informan que me envian otro distinto, (aparentemente, por falta de disponibilidad). En ese mismo instante, he cancelado el producto solicitando la devolución. Pues bien, me abonan la diferencia entre ambos productos, el total lo abonaran en una semana, y aún habiendo cancelado el pedido, me lo envian para que posteriormente a recibirlo, gestione la devolución... Lamentablemente increible. Me ha sorprendido muy NEGATIVAMENTE.
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A sido buena compra a muy buen precio i estoy satisfecho , ahí un pero mínimo que la llegada estimada fue algo larga pero bueno me lo compensaron con un descuento i todo arreglado gracias.
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Mal, muy mal. Me mandan un paquete erróneo. Tengo que ir a correos para hacer la devolución, y hasta que no lo envio ne me mandan el otro paquete (todo gracias a su error y tengo que pringar yo) Envio una queja por correo y me dicen que han contestado y a mi no me ha llegado la respuesta, y no me la pueden volver a enviar porque cuando la envian ya no queda copia en el sistema... Pague el 6 de junio, y el 20 de junio aun no tengo el material
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Ha tardado mucho en llegar y el embalaje muy deficiente, parecía una devolución reembalada sin mucho cuidado.
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Por calidad y precio le daría 5 estrellas ,pero el transporte tardó bastante
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Pedí una pieza para mi coche y apretando el tornillo de partió la pieza, no se llegó ni a apretar, fue empezar y romperse. Hace una semana hice la devolución y no sé nada, estoy sin pieza y sin dinero. Y con el coche roto.
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Lamentablemente el kit de frenos que pedi, no servía para el coche y eso que habia metido el bastidor y según la página era compatible con el modelo.
He tenido que devolverlo.
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Mala, teniendo envío 24h tardaron una semana...
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Nefasta, el pedido no había llegado después de 10 días, se canceló debido al retraso y a los 2 días llego. No supieron darme ninguna información y mintieron deliberadamente prometiendo plazos que no se cumplieron.
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Muy buena y me asesoraron y comprobaron que la pieza que pedia era para mi vehiculo . Y despues de puesta sin ningun problema .
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mala ,tardo 9 dias a llegar el pedido
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Pésima, la atención al cliente muy desagradable. No ofrecen soluciones y se ponen a la defensiva. No tienen bien catalogados los productos y mandan las piezas incorrectas. Ponen muchas pegas y tardan mas de lo estipulado a la hora de devolver el dinero.
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La verdad que me esperaba mas, ¿10 dias en llegar un pedido? hice el pedido un Martes y no me llego hasta el viernes de la semana siguiente, me parece increible como pueden tardar tanto, cuando pides unas playeras a irlanda y en 4 dias las tienes en casa.... pides algo al Aliexpress y en 11 dias viene desde china y esto que es una web española tarda un dia menos... de pelicula vamos.
Pedido realizado hace una semana y aún no lo han enviado, tan solo "prerregistrado"
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Fatal, pedí un kit de embrague con bimasa y viene incompleto el bimas desach y el resto valeo, y todo en cajas de valeo!!! faltan tornillos que unen el plato al bimasa, lo raro es que en vez de que lo manden piden devulver todo el pedido, con lo que pesa y las molestias de llevarlo a correos.!!!!
Otra cosa son discos de freno y también vienen mal a pesar de facilitar la matrícula o el bastidor en fin esta es mi última compra en oscaro
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