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Publicado originalmente en Custplace
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Mas barato que en otras tiendas, incluido el gasto de envio. Destacar la rapidez del envio. La única pega es que no tube seguimiento de envio y no sabia cuando lo iba a recibir, y que vino sin nigun tipo de envoltorio para proteger la pieza.
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Muy bien, hasta ahora siempre ha ido bien.
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Muy buen producto el que compré, pero otros no los compré por falta de información
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Tardaron 5 días en preparar el pedido. Cuando venden dicen tardar entre 4 a 5 días. Y tardaron 7.
Fui haciendo el chequeo del pedido y tardaron 5 días en prepararlo.
Horrible, fatal, compré unas fundas de asiento, la calidad no la puedes saber hasta recibirlas y en este caso eran bastante flojas, no es un error por mi parte de medida etc., de 28,38€ me reembolsan 19,38€, que según ellos tengo que asumir.
Adiós Oscaro adiós!!!!
No lo podrían haber hecho peor! Sin duda, la peor atención y la peor solución que he recibido nunca. Solo me dan evasivas, ni una solución aunque sea mala) Me han robado 170€ puesto que me han vendido una pieza diciendo que servía para mi coche siendo falso, y se han negado a hacerme un cambio o devolución. Me pidieron que se lo enviara para valorarlo, me dicen q "los daños" no los cubre la garantía, cuando no hay daños, es simplemente que no sirve, y encima me lo reenvían en una caja de cartón y se deshacen ellos de la caja original. Lamentable
Hola,
Después de las diferentes verificaciones y como se le ha comentado desde el servicio al cliente, su pieza devuelta será analizada para ser tomada en garantía si el defecto es de esta. Para su información, el proceso de las garantías es un poco más largo debido al perito, esto puede tomar hasta dos meses. tal y como le hemos indicado desde la atención al cliente, envíanos lo antes posible todas las facturas correspondientes a la reparación.
un saludo,
El equipo de Oscaro.es
hace 4 años
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Llamé por teléfono porque tenia duda sobre un recambio y me atendieron muy amablemente, me facilitaron el código del mismo, lo pedí y era realmente lo que queria
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Mi experiencia sobre la compra de una pieza mi primera vez, ha sido excelente. Dudaba sobre la pieza en concreto, llamé y me asesoraron. Acertaron.
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Se recibió el pedido en el tiempo indicado, aunque se hizo consultas sobre los artículos que se iban a solicitar a pesar de la amabilidad de las personas que pretendían contestar a las dudas no hubo respuestas concluyentes.
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Bien,pero a partir de un precio tenía que ser el envío gratis.
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Excelente atención por parte de la operadora, muy amable y resolutiva, educada y profesional
Dicen que llega en 4-5 días y no es verdad. No es la primera vez que me pasa pero si será la última. Además llamo para decirlo y el chico que me atiende no me da ninguna solución. Solo sabe echarle la culpa a correos.
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Perfecta, el pedido llegó al quinto día.
