OPINIÓN AUTENTIFICADA

Opinión certificada por Custplace

Queremos certificar que los comentarios publicados en Custplace son auténticas opiniones de los clientes de Oscaro.

Para ello, agregamos la etiqueta de Opinión Certificada.

Sólo los mismos comentarios publicados con la dirección email utilizada en la compra de Oscaro serán etiquetados como « opinión certificada ».

De esta manera, podemos asegurar la autenticidad de las opiniones.

Bien. Sois muy profesionales. Por eso los años que ...

Bien. Sois muy profesionales. Por eso los años que lleváis. Buena información del producto para evitar errores.
Conclusión,
Profesionales

Por Javijavajavijava1122 hace 4 años

Experiencia probada 21/11/2020

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Bien, buena atención por internet y tambien telefonicamente ...

Bien, buena atención por internet y tambien telefonicamente y sobre el tiempo de entrega.

Por Eulogix hace 4 años

Experiencia probada 19/11/2020

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Buena referencia de los productos y rápida entrega

Por Jmiguelecologico hace 4 años

Experiencia probada 19/11/2020

Buenos días .

Buenos días .
Realice el pedido el día 5 y se supone que el plazo de entrega era de 5 o 6 días , hoy a día 19 sigo sin recibir mi pedido .....es vergonzoso
Me mandan un email diciendo que mi pedido se retrasa y ya está! Solicitas información y te mienten diciendo que ya está enviado ....cuando sabemos q no es verdad porq correos no mando el email hasta 2 días despues. No hay ninguna ventaja , descuento o llamada por su metedura de pata después de 13 días esperando mi pedido.
Recomiendo no comprar

Por JAVIER hace 4 años

Date d'expérience le 05/11/2020

Buenos días Javier,

Disculpa por la demora en el pedido, ya nos figura como entregado en el seguimiento de Correos.

Un saludo.

Por Oscaro España

hace 4 años

Deplorable

Deplorable. Hize pedido de 4 articulos. La web decia q llegava en 4-5 dias. Solo han llegado 3. El articulo q falta nadie me dice cuandi llegara. Servicio de atencion al cliente lo peor que he visto en internet. La empresa miente descaradamente sobre los plazos y el estado del envio. Perdida total de tiempo y paciencia. Nunca jamas volvere a comprar nada.

Por Lluis hace 4 años

Date d'expérience le 19/11/2020

Lo dicho. Nunca jamas volvere a comprar nada en oscaro

Por Lluis hace 4 años

Buenos días Luis,

Disculpa por la demora en la entrega del aceite. Nos informa la mensajería que ya se encuentra en entrega y en breve se realizará dicha entrega.

Por Oscaro España

hace 4 años

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Aceptable,profesional

Por Joseortiz2009 hace 4 años

Experiencia probada 19/10/2020

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Perfecto.Todo llegó a tiempo.

Perfecto.Todo llegó a tiempo.
Gracias. Muy buen servicio.

Por Alfredocarmonamirats hace 4 años

Experiencia probada 17/11/2020

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POCA COMUNICACIÓN

Aun no he podido montar el producto que compre. Si hecho de menos comunicación tras la venta... recibí un mail o un mensaje indicando que se enviaba el producto pero no recibí nada al respecto de que ya había llegado o no...

Por Riveram C. hace 4 años

Experiencia probada 17/11/2020

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Plazo de envio correcto y enbalaje correcto.

Por Senia65 hace 4 años

Experiencia probada 17/11/2020

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Entrega rápida, buenos recambios

Por Lluisgaja65 hace 4 años

Experiencia probada 16/11/2020

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Cómodo, fácil y rápido.

Muy buena experiencia, llamé por teléfono, y me mandaron por mail 4 opciones de precio por la misma pieza que necesitaba. Sólo tuve que llenar el carrito de la compra y en unos días la pieza en casa.

Por Ric1cat2 hace 4 años

Experiencia probada 06/11/2020

Pesimo. prometen 5 dias van 22 dias y no ha llegado ... [Resuelto]

Pesimo. prometen 5 dias van 22 dias y no ha llegado mi pedido. Con excusas por el covid pero amazon entrega a tiempo y ellos no. Ojo no es una empresa Española asi que espera retrasos y armate de paciencia.

Por Gian paolo galetta hace 4 años

Date d'expérience le 16/11/2020

Buenos dias,

Ante nada sentimos mucho el incidente de retraso que ha sufrido en su pedido, tenga en cuenta que en dependencia de los productos que solicita, el pedido puede llegar en diferentes fechas y puede constatar un retraso debido a las condiciones sanitarias actuales. Por otra parte comentarle para usted y los otros clientes que nos leen que Oscaro Recambios es una empresa 100% española situada en Barcelona, la logística central de Oscaro se encuentra en París donde se sitúa el grupo principal, pero confirmó que Oscaro Recambios es 100% española.

Oscaro Recambios S.L., sociedad con un capital social de 3.006 euros, con domicilio social en Ronda Can Rabada 2, 08860 Castelledefels, Barcelona, España, inscrita con el número de identificación fiscal B64314222.

un saludo,

Maria de Oscaro

Por Oscaro España

hace 3 años

Radiador devuelto en garantia Buenos días .Devuelto un radiador en garantía con el ...

Buenos días .Devuelto un radiador en garantía con el consiguiente gasto de instalación en el taller del nuevo.Me dicen que tarda 1 o dos meses en devolverme el dinero porque tienen que hablar con el fabricante. Pregunto yo a los señores de Oscaro. Quien me ha vendido el radiador Oscaro o el fabricante? Ustedes se tienen que hacer cargo del problema que son los vendedores y no pasar la pelota al fabricante y menos al cliente final.
Me huele que esto de alargar el asunto va con doble intención, les saldrá bien porque más de uno se le olvidará o pasará, por no perder más tiempo. En fin creo que a la próxima compraré en la tienda del barrio o en otra web más seria que está.

Por Bonastre hace 4 años

Date d'expérience le 16/11/2020

Acabo de recibir algunos de los productos han llegado con retraso y además incompletos, exijo una respuesta pronta.

Por Cliente insatisfecha. hace 4 años

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Mala comunicación y gestión de stock

Cinco artículos comprados (todos como disponibles en la web), 3 días más tarde me llega un mail de que cuatro de ellos no están disponibles. Unilateralmente deciden enviar igual el paquete sin buscar referencias equivalentes (que algunas también salen disponibles en la web) o una simple llamada de confirmación. Casualmente el artículo que envían tiene un valor de 3€, costando los gastos de envío más del doble (Total de aprox 10€). Tiempo y dinero perdido y un retraso en la reparación de un vehículo, teniendo que comprar las piezas en otro lado.

Por Gaspar A. hace 4 años

Experiencia probada 15/11/2020

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Mi experiencia fue excelente

Por Raulpb11 hace 4 años

Experiencia probada 06/11/2020

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Me llego el repuesto correcto, en el plazo previsto ...

Me llego el repuesto correcto, en el plazo previsto

Por Fernandezfrias A. hace 4 años

Experiencia probada 15/11/2020

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Genial!!!!

Perfecto todo genial y muy bien descrito

Por Ferran1612 hace 4 años

Experiencia probada 15/11/2020

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Buenas calidad precio

Muy satifactoria

Por Jul89110 hace 4 años

Experiencia probada 15/11/2020

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Perfecto. Todo correcto

Por Mpgmpg077 hace 4 años

Experiencia probada 14/11/2020

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Tardo tal cual decian y todo perfecto

Por 21 A. hace 4 años

Experiencia probada 14/11/2020

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