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Publicado originalmente en Custplace
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OPINIÓN AUTENTIFICADA
Queremos certificar que los comentarios publicados en Custplace son auténticas opiniones de los clientes de Oscaro.
Para ello, agregamos la etiqueta de Opinión Certificada.
Sólo los mismos comentarios publicados con la dirección email utilizada en la compra de Oscaro serán etiquetados como « opinión certificada ».
De esta manera, podemos asegurar la autenticidad de las opiniones.
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Muy bien y rapido, 3 dias lo tenía aquí
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Puntuales y la pieza en perfecto estado
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No hacen el abono del dinero de una devolución 2 meses Y todavía no tengo el dinero
Hemos solicitado el comprobante a contabilidad. En breve te lo remitirán por email para que puedas comprobarlo en tu banco.
Grcias por tu confianza.
hace 5 años
Hola Jose Marí,a
tras verificar tu devolución, confirmamos que se han cumplido los plazos para su gestión.
Recuerde que desde que lo devuelves, el plazo para la recepción, verificación y aceptación, de rembolso es de 10 a 30 días.
Te confirmamos que el abono consta efectuado en tu cuenta correctamente.
Gracias y que tengas un buen día.
hace 5 años
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Bien, mando lo solicitado y más rápido de lo previsto
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Buena experiencia de compra, pero el envío se demoro bastante.
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Bueno ya llevo algunos años comprando aqui y todo muy bien
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Fantástica, rápida segura y garantizada
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Muy buena siempre correcto y en el plazo señalado
Esta vez bastante mala. El envio atraso en llegar tres dias después de la fecha indicada y los tapetes que yo había pedido no son los mismos que aparecen en el pedido,pues la forma es diferente. La referencia de los mismos es 01GES5782 y la del mi pedido es DBS 01765782.
Hola Emil,
Sentimos las molestias por la demora ocasionada por nuestra mensajería ante el gran volumen de trabajo que tienen este mes.
Estamos trabajando para que mejoren este punto y puedan entregar todo como es habitual en los plazos acordados.
En referencia a la mención de que han recibido unas alfombrillas distintas a las solictadas, rogamos puedas contactar con nuestros servicio de atención al cliente telefónico o bien a [email protected] para que puedan verificar tu caso y darte una solución a la mayor brevedad posible.
Esperamos poder ayudarte de nuevo si tienes más consultas.
Gracias
hace 5 años
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Envio muy lento
Hola Julio,
Te informamos que los plazos estipulados por la mensajería que elegistes en tu pedido es de 4 a 5 días hábiles.
Verificando tu pedido, consta entregado un día más tarde .
Te pedimos diculpas al respecto por esta demora, la mensajería de Correos ha sufrido retrasos puntutales este mes por el alto volumen de trabajo.
Esperamos poder ayudarte de nuevo.
Gracias
hace 5 años
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Bien todo correcto y en el plazo indicado
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Muy buen servicio telefónico. Gran asesoramiento y un encanto de personas.
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Como siempre. Muy buén servicio. Rápido y buenos precios.
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Mala. Hice un pedido el día 1 de un embrague que supuestamente tardaría 4 o 5 días en llegar. He hablado dos veces con Oscaro por teléfono y no me han solucionado nada. Estamos a dia 14 y mi coche sigue subido en el elevador del taller. Muy mala gestión.
Hola María,
Sentimos las molestias ocasionadas en referencia a tu mención.
Como bien indicas, los plazos que mostramos son con los que trabajamos con nuestras mensajerías.
En tu caso, verificamos una reclamación abierta en Correos ante la demora puntutal que han sufrido tu pedido, la delegación de destino confirma retrasos ante el gran volumen de trabajo que tienen actualmente.
El pedido ya está en reparto a fecha de hoy.
Esperamos que te lo entreguen lo antes posible.
Seguimos a tu disposición para cualquier consulta al respecto.
Gracias
hace 5 años
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Perfecto contentísimo la única pega fue esperar una semana para que llegara
