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Publicado originalmente en Custplace
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Mala. Pedi lo que se suponia una bomba de inyeccion valida para mi vehiculo pero llego una totalmente diferente. Encima al devolverla me van a cobrar gastos de envio bastante abusivos
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Muy mala. Desde el dia 31 de agosto que realice mi pedido estamos a 14 de septiembre y aun no lo e recibido y estoy llamando para que se solucione y me dicen que llame a seur que son quienes tienen mi pedido.
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Buen servicio, económico y rápido. Lo peor el transportista, que dejó la mercancía en un pueblo distinto por negarse a ir al mío. Increíble que esto pase con SEUR.
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Mal el envío, me comentó un operador de Oscar que me devolverían el importe del envío por no cumplimiento de plazos y al final otro operador me comentó lo contrario. Que se pongan de acuerdo
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Todo perfecto. El envío súper rápido. Seguiré contando con ustedes como sienpre. Gracias
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Llevo 7 dias esperando el pedido y todavia no ha llegado. Normalmente tarda 5 dias y los trabajos que tenia previsto hacer este fin de semana no he podido. Lo habeis cobrado por anticipado eso si, y habeis cobrado los portes que en otras empresas a partir de 50e no los cobran. Muy descontento desde luego.
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Los productos suelen ser e calidad, y llegan rápido.
Siempre va todo bien salvo que te toque devolver un producto. En ese caso estás gafado por que tardan media vida en devolverte el dinero.
Aunque tras 5 años, también he de decir que sólo he devuelto 1 cosa, con lo cuál significa que casi todo es de calidad y correcto
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Como siempre. Repuestos de marcas a los mejores precios y rapidez en el envío. Seguid así.
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Muy Buena aun que el transporte tarda mas de 4-5dias laborales
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Buena atención telefónica y el envío fue rápido
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La verdad que muy mala todos los pedido que hecho han llegado mal no solo una vez en un pedido dos veces equivocandose Aun estoy esperando el recambio perdiendo clientes por su equivocaciones aver si mejoran en todo los aspectos ????????♂️
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El artículo enviado no era compatible con mi vehículo y tube que devolver, pero en la página ponía que si era compatible, lo que conlleva pérdida de tiempo, sin coche y teniendo que alquilar uno para desplazarme, muy mal
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No fue demasiado rápido y el artículo no servía para mi coche.
El tema del envio , es patetico , sigo esperando el envio.....hice el pedido el dia 2/9 ,supuestamente lo entregaban en 72 hs. Estamos a dia 11/9 y el pedido sigue por ahi en manos de correos (otra gran empresa ????).
Antes iva mucho mejor esto , pero dadas las sircunstancias es lanultima ve, que compro aqui.
MUY MAL!!!!
Hola Javier,
Sentimos las molestias ocasionadas en base a tu mención.
Indicarte que nuestros plazos no son de 72 horas.
En tu caso seleccionaste la mensajería de Correos que como indicamos en web, el plazo de preparación y envío oscila en 4 a 5 días hábiles (recuerda que no contamos con el fin de semana ni festivos).
A más tu pedido se realizadó fuera de nuestro horario laboral, entonces empezaría a contar al día siguiente.
Tu pedido consta entregado la semana pasada. Esperamos que lo hayas recibido todo correctamente.
Gracias
hace 5 años
