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Discusiones

Pido una pieza de catálogo en la web. Me envían una ...

Pido una pieza de catálogo en la web. Me envían una pieza que no corresponde con mi vehículo. Procedo a la devolución y me cobran gastos de envío (10€). Cuando llamo para decir que ha sido error suyo y que no debería tener coste para mi, me contestan que las referencias de la web son “orientativas” y que no se hacen responsables si me mandan piezas diferentes. No se puede ser más cutre y poco profesional.

Por Dani hace 3 años
Date d'expérience le 06/07/2021
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Este envío todo bien y rápido,eso sí,hace casi dos ...

Este envío todo bien y rápido,eso sí,hace casi dos años hice una devolución y hasta hoy,ni una noticia de mi dinero ni de vosotros....

Por 62 F. hace 3 años
Experiencia probada 05/07/2021
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Experiencia negativa, la pieza q compre no sirvió, ...

Experiencia negativa, la pieza q compre no sirvió, estaba defectuosa..

Por Cr T. hace 3 años
Experiencia probada 26/06/2021
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Totalmente negativa.

Totalmente negativa. Ofrecen productos productos que no se corresponden con los datos del vehículo que se busca y luego cobran gastos desorbitados por la devolución

Por Sebaspontevedra hace 3 años
Experiencia probada 03/07/2021
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no muy bien,he debuelto una peza que vvino rota y aun ...

no muy bien,he debuelto una peza que vvino rota y aun no he ecibido informacion si me mandan otra o me debuelbe el dinero

Por Valdeon1938 hace 3 años
Experiencia probada 01/07/2021
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COMO ES GRATIS CON COMPRA MINIMA EL ENVIO, NI AVISO ...

COMO ES GRATIS CON COMPRA MÍNIMA EL ENVIO, NI AVISO CUANDO ESTA DISPONIBLE, NI CUMPLO EL HORARIO

Por quesisi hace 3 años
Experiencia probada 29/06/2021
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No llega el pedido

El pedido tenía que haber llegado entre el jueves y viernes, lunes y no se sabe nada de el, no me saben dar más información, que llame día a día,

Por Reypolillaaa hace 3 años
Experiencia probada 28/06/2021

Pesimo, hice un pedido el dia 21 que en teoria me llegaba ...

Pesimo, hice un pedido el dia 21 que en teoria me llegaba entre el 24/25, no me a llegado nada el seguimiento me tardo dias en funcionar, me paso por la oficina de correos y dicen que nisiquiera an recibido el paquete por parte de oscaro, no contrestan correos, la atención telefonica pesima, sin contar que me tenien 30 minutos en espera para despues colgarme el telefono.
E realizado varios pedidos aqui, todos sin problema, pero esta vez fatal no volvere a pedir.
Con el coche en el taller esperando para ponerle el embrague hace una semana y pico.

Por ... hace 3 años
Date d'expérience le 28/06/2021

Realicé un pedido el día 5/07/2021, que comprometían ...

Realicé un pedido el día 5/07/2021, que comprometían entrega el 11-12/07/2021, me encuentro a día 28/07/2021, después de realizar varias reclamaciones por correo electrónico que no atienden y por teléfono (después de permanecer a la espera 20 o 30 minutos para que me atiendan) EN VARIAS OCASIONES Y NO ME DAN SOLUIÓN, ESTO ES INADMISIBLE, Sin envío ni devolución del dinero, son unos informales.
*************OJO NO COMPRAR EN ESTA PÁGINA, NO CUMPLEN***************

Date d'expérience le 28/06/2021
les importa poco que tengas el coche en el taller un mes o mas, su intención es quedarse con tu dinero, no se percibe intención de reparar daños causados ni devolución del dinero
Por [email protected] hace 3 años
Me encuentro en la misma situación y lo que me tienen que reembolsar no es que sean unos eurillos, pero a ellos les da igual.
Ahora intentan echar la culpa a correos por lo que veo porque an avierto investigación, pesimo servicio, si no nos llega el paquete en su dia nos tendrian que devolver el dinero. "Pienso"
Por ... hace 3 años
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Muy descontento

Compre pintura para arañazos del coche, el color te lo asignan al meter la matricula del coche y debo decir que no se parece en absolutamente nada, el coche es rojo claro y la pintura es granate

Por Diegoovin hace 3 años
Experiencia probada 25/06/2021

Fatal tenía que haber recibido un paquete en 24/48h ...

Fatal tenía que haber recibido un paquete en 24/48h y a día de hoy no lo tiene ni la compañía de mensajería vamos una vergüenza y encima no te hacen caso cuando les preguntas cuando has pagado un envío para tener un producto y no dan ninguna solución que te esperes … pésimo y malo

Por Rasero hace 3 años
Date d'expérience le 26/06/2021
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Adios, Oscaro, adios! Nunca más.

Imposible cambiar una dirección de facturación. El servicio postventa, una castaña. Nunca más.

Por Idearis hace 3 años
Experiencia probada 25/06/2021
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Mala compra y mal servicio

Compre un radiador que según su página por buscador de matrículas es compatible y resulta que el radiador es para un coche gasolina no diésel.Me supuso un trastorno enorme ya que el coche estaba en el taller,además de esto tengo que asumir yo los costes de devolución,cuando el fallo fue de ellos no mío.Aparte los plazos de devolución son exagerados,hace 15 días que recibieron la devolución todavía no tengo el rembolso

Por Esthercitalopez hace 3 años
Experiencia probada 25/06/2021
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Cajas abiertas, intermitentes rallados ,portalámparas ...

Cajas abiertas, intermitentes rallados ,portalámparas no acoplan. Vamos lo an bordado este viaje. Llevaba tiempo sin pedir a Oscaro, había vuelto hace poco xo la próxima me lo pensare

Por Legio J. hace 3 años
Experiencia probada 24/06/2021

Horrible, no vuelvo a comprar nunca más.

Horrible, no vuelvo a comprar nunca más.
En primer lugar en la página te da la opción de envío `rápido´ pagando el pedazo de suplemento, bien, como lo necesito urgente lo pido. Pues resulta que hoy miro el seguimiento del pedido (tendría que llegar entre hoy y mañana) el pedido ni siquiera está confirmado. Llamo ¡Me cuelgan 2 veces!, vuelvo a llamar varias veces y cuando porfin me atienden, me dicen que hay un problema del proveedor y que no tienen stock (Porqué ofrecéis envío express siquiera tenéis el producto? = ESTAFA!) luego me dice que el envío express lo reclame cuando llegue el pedido ¿Cuándo llegará el pedido? ¡Tampoco lo saben!.
Vamos que te ofrecen un servicio y un producto que no tienen.
Resultado, NO tengo el producto, NO han cumplido con el ENVÍO EXPRESS pero ¡oye! el dinero lo tienen desde el primer momento. Intenta luego reclamar la mala gestión que lleva perdiendo tu tiempo y dinero seguramente.
¡ENGAÑÁIS A LOS CLIENTES! NEFASTO.
Leyendo otros comentarios de clientes que le ha llegado un producto que no corresponde con lo que han pedido, piezas en mal estado, ¡puf!, solo me faltaría eso vamos.

Por Jéssica hace 3 años
Date d'expérience le 22/06/2021