Nefasto servicio. Pedí 2 tramos de un tubo de escape y las abrazaderas. Pues bien los tubos tardaron mas de 10 dias en llegarme y cuando me llegaron venían sin ningún tipo de protección, así que estaban llenos de golpes y abolladuras, me puse en contacto con ellos y me dijeron que todos sus productos salen embalados de sus instalaciones, supuestamente me gestionaron el cambio de los tubos por cierto tambien lo hicieron mal, por que no hicieron un cambio si no una devolución por lo cual me cobraron 7,95€ que tambien tuve que reclamar y al final me los devolvieron. Hice el segundo pedido de los tubo y sorpresa, han llegado igual, sin embalar y golpeados, algo menos pero golpeados
El envío se retraso 10 días y me quedé sin coche para las vacaciones. Lo más desesperante el paquete está en un limbo. Y la solución tenga paciencia eso si Por favor.
Al menos me han compensado con descuento para la próxima compra.
En general el pedido llegó según lo previsto por Oscaro.
Solo deseo hacer una observación: Después de entregar mi DNI al encargado del punto de venta, me pareció observar que hacía una foto del mismo sin mi autorización.
Lo cierto, es que me decanté por Oscaro porque la fecha de entrega de los productos me encaja, pero una vez realizado el pedido me indican que se va a retrasar cuando indicaba en cada uno de los productos que compré la fecha en que llegaría. Lo pero de todo, es que dentro del pedido había un artículo que no ha sido enviado, y tras consultar el pedido en mi cuenta, veo que el artículo ha sido anulado por falta de Stock sin que nadie me avise ni se ponga en contacto. Creo que la experiencia de usuario es muy muy mejorable
Es la primera vez que compró y la última. Realice el pedido el día 18 y la fecha de entrega era el dia 21 y estamos a 28 y sigo sin recibir mi pedido. Les llamas y te dicen que han tenido problemas con el transporte y no solucionan nada.
No los recomiendo para nada.
No es mala empresa, las piezas son buenas y los precios económicos. Lo que no me gusta nada es que la mayoría de las veces tardan un montón en enviarte el pedido, uno paga los gastos de envió caros para que la pieza le llegue antes y no le vale de nada, ya que el 90% de las veces viene con retraso. En este ultimo pedido que recibí, lo pedí de lunes y al lunes siguiente me llega un correo diciendo que el pedido esta con retraso, que cuando este en manos del transportista me avisan, uno no cuenta con que no llegue y ese mismo día llego. Deberían solucionar eso, por lo demás todo bien.
Muy mal servicio llego el pedido 10 días más tarde de lo previsto mandaron un modelo distinto al solicitado les e enviado varios correos pero no contestan llegó sin embalar y lleno de bollos y seur sin llamar ni avisar me lo dejo tirado en el portal donde cualquiera de lo llevara por no subir 4 pisos no volveré a repetir ni a recomendarlo
No RECOMIENDO- cuidado ! Me vendió piezas que en la página ponían que es para mi coche ,pero no fue así,ahora estoy con la devolución de más de 10 días y no he recibido mi dinero. Jamás voy a comprar , mejor AUTODOC. , MISTER AUTO, o directamente de la casa. He perdido tiempo y dinero. No se merece ni una estrella. Servicio pésimo. No he encontrado peores que OSCARO!
Una vergüenza de página web, te dice que las piezas son compatibles y cuando te llegan no lo son. Solución: las devuelves te cobran el envío de devolución y se quedan tan tranquilos. NO RECOMIENDO COMPRAR. Al final te sale cara la compra, pagas devolución 7,95 € y te quedas con cara de tonto. Buscar otras paginas mucho más serias y no os arrepentiréis. NO VUELVO A COMPRAR EN ESTA PÁGINA EN LA VIDA.
Bastante buena. Excelente precio. Producto bien protegido. A mejorar el tiempo de entrega para no ser gratuito, pedí un lunes y llegó un viernes en la tarde…
Defraudado y estafado. Opté por entrega rápida con un coste doble de la standard y recibí el pedido en la misma fecha que si lo hubiera pedido vía standard.
Al menos deberían haberme devuelto el exceso de coste de transporte.
Muy mal, hice el pedido, me decían que tenían en stock, cuando llegó la hora de envío, me dicen que por problemas ajenos a ellos, se retrasa el envío, es la primera vez que compro y la última, una verdadera vergüenza
Fue… tener que ir a buscar el recambio, y que no te lo traigan… Pues pagando el envío es un coñazo.
Antes si no te lo traían a casa no había gastos de envío o bien eran reducidos, ahora son 4€ aprox y han cambiado ya no es UPS es otra que trabaja un tanto raro.
Me equivoqué al pedir un filtro de habitáculo y me soplan 7,5€ por devolverlo. Un robo teniendo en cuenta que el envío costó 3,5 euros.
Desde luego, una y no más. No volveré a comprar.
siempre me fue muy bien con vosotros pero en este ultimo pedido no me fue bien porque era si pasabas de 140 euros los gastos de trans porte eran grtis pero me lo partisteis en dos pedidos y me cobraiteis los 5 euros de un pedido cuando yo lo pedi todo junto
