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Publicado originalmente en Custplace
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Mal, no vuelvo a comprar. Me vengo a oscaro para pedir unas piezas por bastidor ya que es lo más exacto.. y llegan las piezas mal y en la devolución te quitan 8 euros, les mandas un mensaje y nada, impresionante con la gentuza esta no vuelvo a comprar nada aquí y a toda la gente se lo diré, malos hasta el punto de decir basta.. ni cargo se hacen.
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Buenísimo servicio y todo llegó en conformidad
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Nefasta. Sinvergüenzas mal el envío y faltan parte de las piezas que nunca envían ni tampoco hacen el reembolso estafadores sinvergüenzas cuando le llamas no te dan ninguna solución se desentienden de todo falta de profesionalidad
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Súper mala !! Después de 3 meses por una reclamación de un devolución, me dicen que la pieza a mi me costó 5,75 y a ellos devolverla a origen 7,75€ o algo así …..
para empezar la pieza no de origen más platico que otra cosa ….. me quedo sin mis 5€ por el error de ellos.
Si lo sé me quedo la pieza yo . Horrible la experiencia
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Recibí el pedido rápidamente y la relación calidad-precio de los productos es correcta.
Buenas voy a poner una reclamación por que cada vez que llamo a oscaro me dicen diferentes cosas hice un pedido el dia Fecha del pedido: 19/07/2021 se suponía que el paquete tenia que llegar como maximo el dia 23/07/2021 el pedido llego al final 28/07/2021 claro cuando vi que el plazo se demoró bastante antes de que llegara al punto llame a oscaro a decirles que el pedido no lo quiero por que el coche esta en el taller y no me podía demorar bastante tiempo y ahora dia 31/08/2021 todavia no me hicieron la devolucion por que en el punto de recogida no hicieron la devolución y yo e llamado bastante a oscaro una me a dicho no te preocupes la devolución llegara antes del dia 31/08/2021 y ahora me dicen que tengo que esperar unos 30 días mas por el pedido que hicistes nos a venido el dia 27/08/2021 y claro yo les digo eso es vuestro problema que no tengo que esperar yo e llamado más de 3 veces y se lo e dicho que me teneis que devolver el dinero no estar ganando tiempo no entiendo eso ya no es mi problema que no te llegara el pedido yo no e ido ni al punto ni nada yo les avise con antelación que no lo quiero esperar tanto tiempo y ello no podemos hacer nada , lo que no entiendo es por que uno dice de sus trabajadores una cosa y luego llamas y te dicen otra cosa eso es no es profesional a la hora de la devolución.
No me mandan el pedido a las fechas acordadas muy mala experiencia no recomiendo
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Pido un recambio colocando el número de bastidor para que no hayan problemas, me sale una pieza como compatible, compruebo que la referencia original de mi pieza, aparece como referencias OEM en dicha pieza compatible. Me llega una pieza la cual no se puede encajar pues poco tiene que ver uno de los extremos con la pieza original. Efectúo la reclamación para hacer la devolución, oscaro me indica que me debo hacer cargo de los portes de vuelta porque a ellos si les sale esa referencia, les envío imágenes, les llamo, tras varios correos y llamadas, me indican que me harán la devolución completa, ya que ni si quiera les sale mi bastidor (la web si acepta mi bastidor). Una vez devuelta, se me indica que se me descontarán los costes de devolución, como si todo el tiempo que gasté en hacerles ver el error no hubiera servido para nada.
Encima la pieza sigue teniendo como referencia compatible, la que ha producido todo el problema.
Última vez que compro en oscaro, otras webs de piezas que dan precios similares (o mejores), dan menos dolores de cabeza y pegas cuando hay un problema así.
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Buenísima experiencia, la primera vez que compro y sin ningún problema todo genial y de calidad. Totalmente recomendable.
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Envío rápido eso sí previo pago por ello y pieza perfecta.
Me parece de vergüenza que después de no recibir el paquete en 1 mes y devolver lo que no he recibido se me cobre 7,50 euros de portes TOTALMENTE UN ROBO NO RECOMENDARE NUNCA ESTA PÁGINA Y INSISTIRÉ EN VARIOS SITIOS A RECLAMAR LADRONES!! B
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muy buena, lo que más agradezco es la puntualidad en la entrega y el servicio telefónico de atención al cliente
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Genial. La información por teléfono muy buena. El producto llegó perfecto y rápido. Montaje sin ningún problema.
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Todo correcto. Desde el pedido hasta la recepción. Los repuestos coincidieron totalmente, los recibí juntos y a muy buen precio.
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