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Publicado originalmente en Custplace
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Es la primera vez que compró y la última. Realice el pedido el día 18 y la fecha de entrega era el dia 21 y estamos a 28 y sigo sin recibir mi pedido. Les llamas y te dicen que han tenido problemas con el transporte y no solucionan nada.
No los recomiendo para nada.
Muy mal servicio llego el pedido 10 días más tarde de lo previsto mandaron un modelo distinto al solicitado les e enviado varios correos pero no contestan llegó sin embalar y lleno de bollos y seur sin llamar ni avisar me lo dejo tirado en el portal donde cualquiera de lo llevara por no subir 4 pisos no volveré a repetir ni a recomendarlo
No RECOMIENDO- cuidado ! Me vendió piezas que en la página ponían que es para mi coche ,pero no fue así,ahora estoy con la devolución de más de 10 días y no he recibido mi dinero. Jamás voy a comprar , mejor AUTODOC. , MISTER AUTO, o directamente de la casa. He perdido tiempo y dinero. No se merece ni una estrella. Servicio pésimo. No he encontrado peores que OSCARO!
Una vergüenza de página web, te dice que las piezas son compatibles y cuando te llegan no lo son. Solución: las devuelves te cobran el envío de devolución y se quedan tan tranquilos. NO RECOMIENDO COMPRAR. Al final te sale cara la compra, pagas devolución 7,95 € y te quedas con cara de tonto. Buscar otras paginas mucho más serias y no os arrepentiréis. NO VUELVO A COMPRAR EN ESTA PÁGINA EN LA VIDA.
Defraudado y estafado. Opté por entrega rápida con un coste doble de la standard y recibí el pedido en la misma fecha que si lo hubiera pedido vía standard.
Al menos deberían haberme devuelto el exceso de coste de transporte.
Muy mal, hice el pedido, me decían que tenían en stock, cuando llegó la hora de envío, me dicen que por problemas ajenos a ellos, se retrasa el envío, es la primera vez que compro y la última, una verdadera vergüenza
Me equivoqué al pedir un filtro de habitáculo y me soplan 7,5€ por devolverlo. Un robo teniendo en cuenta que el envío costó 3,5 euros.
Desde luego, una y no más. No volveré a comprar.
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siempre me fue muy bien con vosotros pero en este ultimo pedido no me fue bien porque era si pasabas de 140 euros los gastos de trans porte eran grtis pero me lo partisteis en dos pedidos y me cobraiteis los 5 euros de un pedido cuando yo lo pedi todo junto
El envio se retraso 10 dias. La solucion. Tenga paciencia, porfavor. El cojinete hidráulico es de plástico y el original aluminio. Sigo esperando a la contestación. Email. El buen precio no es suficientemente para fidelizar al cliente.
falta de contacto con los clientes, envían el recambio otro, el cual fue pedido, la mercancía está en mal estado sin paquete original, mucho tiempo enviado, no se puede devolver.
No recomiendo trabajar con ellos.
Almacen merda.
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Compré un aire acondicionado del coche, al comprar todo ok, después de un año y 10 meses se ha roto el compresor del aire acondicionado ( salía por el eje gas y quemó la bobina ). A lo que voy tened cuidado al comprar , yo ahora no me lo descambian por condiciones de ellos. Me parece injusto, pero bueno aki acabose
no me han cumplido con la dirección de entrega , han cogido seur la direccion de facturacion por que si , el mismo dia llame a seur y un señor con mala educacion me dijo que no podia hacer nada. al dia siguiente me han tramitado, despues de llamar yo ,la direccion que ellos han querido , NO la que habia elegido
nº pedido A13239299
No volveré a pedir en esta página y aconsejo al resto de usuarios si están a tiempo que busquen cualquier otra. Va a tardar más de una semana en llegar el pedido. Han pasado 8 dias, he llamado y me han dicho que a las 13.00 había cambiado el estado a “En reparto”. Las 22.00 y sigo esperando el pedido, además de que ya han pasado 8 dias y no han cumplido el plazo de entrega que figura en la página. Literalmente nunca más aquí
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Decepcionante, hice el pedido con el número de matrícula del coche, en principio el producto era compatible con el vehículo pero no fue el caso. Me parece abusivo los 9€ de devolución habiendo pagado los portes anteriormente te.
Llevo una semana esperando el envio a punto pack de Mondial Relay y no se nada. ¿Que viene el paquete a lomos de un burro de carga?. No volveré a comprar asi
Mala experiencia con esta tienda. Ya han pasado ni más ni menos que 8 días desde que realice la comprar, y todavía sigo esperando. Contactar con atención al cliente no te soluciona nada, te torean para salir del paso y listo.
Total, el cliente reclamando por la reparación de su vehículo y yo sin saber cuando me va a llegar la pieza- TIENDA NO RECOMENDABLE. NO CUMPLEN LOS PLAZOS DE ENTREGA
Pague el envio expres por necesidad, la fecha de entrega era viernes - sabado, resulta que el martes todavia no tenia mi producto. Llamo a informacion para reclamar que e pagado el envio express y me dicen que fin de semanas y festivos no cuenta y por lo tanto cumplen su envio express. PARA QUE PONEN QUE LLEGA EL SABADO SI NO TRABAJAN LOS FIN DE SEMANAS?
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡DECEPCIONANTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
La experiencia ha sido pésima, no cumplen con el plazo de entrega, y aún explicándoles que el retraso del que me hablan (3 dias) me conduce a la imposibilidad de recoger en envío puesto que salgo de viaje en 2 días, no me dan solución. La respuesta " eso es lo que hay".
